Como lidar com uma colega de trabalho que desliga o meu monitor porque não o desliguei?

Anne é claramente uma fervorosa crente em salvar o poder. Na verdade, poderíamos ir suficientemente longe para a chamar de fanática com base na sua descrição.

E o seu erro tem sido fazer concessões, e validar a sua atitude, pedindo desculpa por coisas pequenas e quotidianas. Agora ela sente que tem o direito, e moralmente “à direita”, de lhe deixar mensagens com palavras fortes, e fazer acrobacias agressivas passivas como desligar o seu monitor.

Como já não conseguiu estabelecer limites antes, será duplamente difícil fazê-lo agora. A boa notícia, porém, é que é possível.

Tenha uma conversa honesta com ela e diga que embora respeite as suas opiniões, e a sua posição sobre o assunto, a questão de desligar os monitores no final do dia não é uma questão que pesa muito na sua alma. Esclareça que tem estado disposto a fazer algumas concessões porque significa claramente muito para ela, mas que as suas acções o têm deixado desconfortável.

Elabore, e diga especificamente que ela está a ultrapassar uma linha quando deixa notas passivas e agressivas nas secretárias das pessoas, e muito certamente não deve desligar o equipamento das pessoas.

Seja educado, e firme, e acima de tudo não deixe espaço para debate. Se ela tentar argumentar que o que estás a fazer está errado, etc. reitera que embora compreendas a opinião dela e respeites o facto de ela desligar os seus próprios monitores todos os dias, não sentes a mesma convicção sobre o assunto e tomarás as tuas próprias decisões em relação ao teu posto de trabalho.

Se ela te deixar notas mais pegajosas, retira-as e leva-as para a sua secretária. Não precisa de dizer nada, embora possa querer reiterar a sua posição. Se sentir que as coisas estão a piorar, pode também querer documentar estes casos (tirar uma fotografia, e manter um registo das datas em que isto aconteceu), e eventualmente ir à gerência sobre o assunto. Esta é, no entanto, a opção nuclear, por assim dizer.

Tenho andado à procura de uma resposta de compromisso e ainda não encontrei nenhuma que me agrade o suficiente, por isso aqui estão os meus dois cêntimos.

A Anne está definitivamente apaixonada pela sua causa, mas penso que ainda há espaço para tentar falar com ela. Se eu estivesse no seu lugar, começaria por reconhecer a acção que lhe causou a explosão:

“Ei Anne, sei que às vezes me esqueço de desligar o meu monitor”

Depois, diga as consequências da explosão:

“No entanto, a última vez que fiz isto, o meu monitor estava completamente desligado na manhã seguinte. Enquanto isto resolvia o problema da energia, tive de reconfigurar completamente a minha estação de trabalho de manhã para voltar a funcionar, e não posso dar-me ao luxo de o fazer sempre que me esqueço de desligar o meu monitor. ”

Depois, chegue a um compromisso, declarando os objectivos para ambas as partes:

“Gostaria de melhorar o desligamento do meu monitor, mas também quero ter a certeza que não vou desperdiçar as minhas manhãs a configurar a minha estação de trabalho”

Esta próxima frase é onde vai querer dar-lhe um trabalho para fazer. Quando ela vir o seu monitor ainda ligado, o que prefere que ela faça em vez de agir de forma imatura? A maioria dos monitores com que trabalhei tem botões de energia no rosto, por isso pessoalmente eu diria:

“Se eu me esquecer outra vez, pode por favor desligá-lo através do botão de energia em vez de o desligar?”

Se ela começar a lutar por isto, eu diria:

“Compreendo o desejo de estar consciente do poder, mas (o nome do seu manager) vai ficar mais zangado por eu não conseguir fazer o meu trabalho do que por o meu monitor estar ligado toda a noite. ”

Não estás a ameaçar directamente falar com os poderes superiores, mas estás a dizer “seria uma pena se o meu manager descobrisse o nosso desacordo…”

Eu também consideraria fazer um esforço da tua parte para ajudar a acalmar as coisas. Se sair à mesma hora todos os dias, pense em colocar um lembrete no seu calendário para desligar os seus monitores antes de sair. Mesmo que a Anne tenha feito algo irracional, tente entender que é algo que ela é apenas que apaixonada, e conheça-a a meio caminho. Ignorá-la e não melhorar envia a mensagem de que você simplesmente não se importa com as coisas pelas quais ela é tão apaixonada - e embora talvez você não se importe, você não pode esperar que alguém queira se dar bem com você se você não tentar se dar bem com eles!

Afinal de contas, parte de estar em qualquer ambiente onde todos nós vivemos por mais de 40 horas por semana é conhecer uns aos outros onde podemos nos dar bem.

Se optar por incluir uma declaração de compromisso, como o lembrete, tente colocá-lo antes de fazer o seu pedido à Anne:

“Vou colocar um lembrete no meu calendário para o desligar antes de partir, mas se me esquecer novamente, pode por favor (qualquer acção que deseje que ela realize em vez de desligar o seu monitor)”?

Confronte-a directamente da próxima vez que a vir:

Anne, não volte a tocar no meu monitor.

Se ela estiver numa conversa com outra pessoa (não com um cliente), interrompa-a. Mostre o quanto está zangado. É perfeitamente normal que exija que ela não toque e/ou quebre as coisas com que precisa de trabalhar.

Não entre numa discussão. Não se deixe arrastar para uma negociação. Você tem uma exigência perfeitamente boa. Se ela tentar arrastar-te para uma discussão ou negociação, repete: “Não toques no meu monitor”.

Também a enfrentes antes que ela te possa passar por cima, escreve um pequeno e-mail factual ao teu gestor, com ênfase nos factos, sem problemas: “A Anne desligou o meu monitor, custou-me tempo x para o levantar, eu disse-lhe para não voltar a tocar no meu monitor”.

Tens todo o direito de estar zangado com ela. Ela não é a sua gerente, ela não é a pessoa para o disciplinar.

Certifique-se muito bem em todas estas conversas que é sobre ela desligar o seu monitor. Não deixe em circunstância alguma que a acção dela se torne “sua culpa”, porque não desligou o seu monitor. Essa é outra discussão. Não há qualquer desculpa para ela sabotar o equipamento com que precisa de trabalhar.

Edit: Se a resposta dela for: “ou o quê?” não responda a essa pergunta, afaste-se. Da próxima vez que ela o fizer, denuncie-a. Você avisou-a, o seu gerente está a par da situação. É por conta dela. Eu não gosto de “ou que jogos”.

Vá directo ao assunto:

Anne, precisamos de falar sobre o facto de desligar o meu monitor.

Assegura-a de que te preocupas com o ambiente e com as contas de energia da empresa.

Quero que saibas que concordo contigo em poupar energia. Desperdiçar energia é mau para o ambiente e é mau para a empresa. Tento o meu melhor para me lembrar de desligar o meu monitor.

Mas tenho de dizer, penso que a sua reacção ao meu esquecimento, por vezes, é na verdade contraproducente. O custo de deixar o meu monitor em standby durante um ano inteiro vai custar à empresa cerca de £1,14*. Mas esta manhã demorei cinco minutos a pôr o meu monitor a funcionar novamente porque alguém desligou a ficha, e 5 minutos do meu tempo vale 1,25 libras*** para a empresa. Portanto, quem desligou a ficha do meu monitor já custou à empresa mais num dia do que poupou durante todo o ano.

* Essa é a minha estimativa na minha moeda. Faça um orçamento antes de entrar nos

** Cite um duodécimo da sua própria tarifa horária. Se for menos do que o valor anterior, então diga que se acontecer novamente vai custar mais à empresa.

Termine dizendo:

Tenho a certeza que os directores/proprietários/gerentes veriam o argumento em termos de custo.

Boom! Mas terminem com uma nota positiva:

Farei um esforço concertado para desligar o meu monitor todas as noites se me puderem garantir que o meu monitor ficará sozinho se eu me esquecer e não entrar em mais nenhuma das vossas notas. Obrigado.

Embora ela saiba disso, o seu argumento é que se todos o deixarem em standby, então ele resume.

Há um sketch da SNL sobre um banco que não faz mais do que providenciar mudanças. A explicação de como eles podem ganhar dinheiro desta forma: volume. A questão da piada é que isto não faz sentido: uma política não lucrativa é uma política não lucrativa. Aumentá-la só a torna ainda mais não lucrativa. Se o dinheiro poupado por uma pessoa é significativamente menor do que o incómodo que essa pessoa experimenta, então ter toda a gente a fazer isto só significa que o incómodo total excede o dinheiro total poupado por um montante ainda maior.

De dois em dois dias esqueço-me de desligar o meu monitor, por isso entra em modo de espera. Em cada uma destas ocasiões havia um post-it no meu monitor que me lembrava de o desligar sempre e não de uma forma muito educada. Já lhe disse que lamento se por vezes o esqueço e que estou a tentar.

Referiu que a Anne tinha conseguido que a empresa apoiasse a sua posição de que as pessoas deviam desligar os monitores, mas não menciona exactamente a fraseologia. Eu diria que é mais do tipo “seria bom que as pessoas desligassem os monitores”, do que “todos deveriam desligar os monitores, e quem reparar que os outros não o estão a fazer é bem-vindo a tornar-se auto-nomeado para os monitores”. Posso estar enganado a esse respeito e, se assim for, terão de ajustar a minha resposta para compensar.

Não devem pedir desculpa por se esquecerem de desligar o vosso monitor. Não está a fazer uma escolha deliberada de não desligar o seu monitor, e é de uma prioridade tão baixa que não vale a pena preocupar-se quando se esquece. Fazer um simples esforço para se lembrar, e de um modo geral fazê-lo, está bem dentro de uma consideração suficiente sobre o assunto. E mesmo que não fosse, não cabe à Anne queixar-se.

A minha sugestão do que dizer à Anne:

Anne, compreendo que desligar os monitores é importante para si. É bem-vinda a essa opinião, mas é inadequado tentar impor essa opinião aos outros. Quer eu desligue ou não o meu monitor está entre mim e a empresa, e o vosso comportamento está a criar um ambiente de trabalho hostil. Qualquer questão que tenha com a utilização de energia deve ser dirigida à empresa. Não desejo que me façam mais comentários relativamente ao meu monitor, e não respeitar esse desejo de avançar constitui assédio. Além disso, interferir com o meu equipamento é uma grave violação tanto contra a empresa como contra mim pessoalmente.

Se ela tentar argumentar, basta dizer “deixei clara a minha posição e não há necessidade de discutir mais a questão. Se tem um problema com a situação, deve discuti-lo com a administração. Qualquer outra discussão comigo é inapropriada”.

Fale com ela sobre isto em termos das coisas que são importantes para ela: economia de energia. Pede desculpa pelo teu esquecimento, mas salienta que os seus “remédios” são na verdade contraproducentes.

Não sei quanta energia é necessária para fabricar, embalar e distribuir uma nota post-it. Mas dado o baixo consumo de energia do monitor, é provável que ela tenha consumido uma quantidade de energia semelhante ao escrever e colar a nota.

Da mesma forma, se o seu hardware requer uma recalibração quando tem de desligar novamente um monitor desligado, está a consumir energia. Dado que está a utilizar ciclos de processamento reais, está provavelmente a utilizar uma quantidade de energia semelhante à de deixar o monitor em modo de espera.

Diga-lhe que desligar e voltar a desligar (ou ligar e desligar) o equipamento irá, na verdade, encurtar a vida útil desse equipamento e que o gasto de energia para fazer um novo monitor para substituir um avariado é, na verdade, significativo.

Há mesmo alguma verdade técnica nisso com algumas categorias de equipamento - normalmente não com dispositivos como monitores de computador de consumo, mas não é preciso dizer-lhe esse pequeno detalhe.

Ela tem razão; não desligar o seu monitor consome electricidade. Mas é muito pequena* uma quantidade de electricidade para fazer um grande negócio, e de qualquer forma, não lhe compete fazer cumprir isto*.

Presumo que não seja o único alvo da Anne. Pergunte por aí, descubra quem mais ela lembrou/anotou e como se sentem em relação a isso, e reúna aqueles que estão dispostos a ir em grupo à secretária da Anne e diga-lhe como se sente.

Decida sobre uma política; depois anuncie-lhe essa política. Não estás lá para negociar; estás lá para dizer-lhe como vai ser a partir de agora.

A minha recomendação para uma política: sim, não desligar o meu monitor consome electricidade, sim, é um desperdício, mas não, não é um negócio suficientemente grande para me preocupar se eu sair à noite sem o desligar. Vou simplesmente tentar fazer melhor no dia seguinte, e sentir-me-ia melhor se não fosse o monitor enforcer*. Especificamente, por favor, não mencione novamente o uso de energia, e nunca, _ nunca,_ desligue o meu monitor.

Dito isto, saia, e não entre num debate. Não adianta discutir nada; a questão não é quem tem a melhor ideia, é que é o seu monitor e ela não deve tocá-lo ou mencioná-lo.

Não mencione a escalada. Mas mantenha um registo, e se a situação não resolver, primeiro sugira que pode ter de escalar, e se mesmo assim não resolver, faça-o.

Vamos calcular…

Deixar o ecrã em stad-by desperdiçando aproximadamente 1 Wh por diaacidente.

Anne desligar o ecrã faz com que:

1. Identifique o problema com o computador ligado. Faça uma estimativa como tempo de consumo de energia, digamos 400W * 0.1h quando desperdiçou 6 minutos. Isso significa 40Wh desperdiçados.
2. Trabalhe mais para compensar o tempo perdido debaixo da secretária. Isso significa um consumo extra para as luzes e se estiver a usar ar condicionado tem de compensar também o calor do seu corpo. Usando a mesma fórmula podemos estimar o desperdício de energia (100W 100 W)* 0.1h que significa 20Wh.

Resumindo, Annie está economizando 1Wh por acidente mas desperdiçando acidentalmente 60Wh por acidente (Os números reais podem variar).

Estou disposto a ignorar a quantidade de energia que eu, e todos os autores de outras perguntas, tive de investir na resposta (energia consumida pelo meu computador enquanto escrevia isto e calor produzido pelo meu cérebro a pensar nisso) e na energia que investiu para escrever esta pergunta.

Também estou a ignorar o facto de que as pessoas normalmente dissipam mais energia quando estão zangadas. E mexer no computador de alguém normalmente deixa as pessoas com raiva.

Se ela tiver a ideia de que desligar o ecrã poupa quantidades insignificantes de energia, mas pode resumir-se a números elevados, ela deve aceitar o argumento de que não desligar o ecrã e o seu desligamento inadequadamente agressivo desperdiça quantidades não negligenciáveis de energia e pode resumir-se a números ainda mais elevados!

Não a culpe por desligar o ecrã. Culpe algum Joker anónimo e diga que não se importa com a partida. Já aceitou preocupar-se com o ambiente, mas por vezes esquece-se de desligar o ecrã. Partilhe as suas preocupações sobre as consequências das partidas do Jokers e peça à Annie para o ajudar a resolvê-las.

Se encontrar regularmente o ecrã desligado, ligue para o seu departamento de TI para o localizar e comunique ao seu gestor que alguém está regularmente a mexer no seu computador.

Muitas das respostas estão a submeter-se aos ideais fanáticos da Anne, e essa é a abordagem errada a adoptar, mesmo que se queira evitar um confronto.

Neste ponto, a Anne passou de uma pessoa preocupada a um rufia, e precisa de ser tratada como qualquer rufia, senão, tornar-se-á pior.

Peter B tem o palpite certo, mas a abordagem errada. Não quer um confronto, por isso precisa de dar o primeiro passo: Desenhe uma linha.

E-Mail Anne. Não fale com ela em pessoa. A razão pela qual quer enviar um e-mail é que ele o deixa com um rasto de papel para o caso de esta situação se agravar. Não quer que se intensifique, mas deve estar preparado para o caso de se intensificar.

Escreva o seu e-mail seguindo os princípios da comunicação não violenta (observação - sentimentos - necessidades - pedido). Algo para o efeito de: “Anne, reparei que desligaste o meu monitor. Isto fez-me perder tempo pela manhã e incomodou-me. Quero que o meu local de trabalho seja do meu domínio, não que me metam com ele”. Por favor, não voltem a manipular o meu equipamento"

Os rufias precisam de linhas claras, sem ambiguidades. Isso significa também que, se ela o voltar a fazer, você ** tem*** de se intensificar, desenterrando esse e-mail, reencaminhando-o para ela com o seu chefe no CC e dizendo-lhe que lhe pediu claramente para deixar o seu equipamento em paz, as suas acções estão a fazer perder tempo e nervosismo e você está a fazer com que o chefe perceba que você não vai deixar que ela estrague o seu local de trabalho.

Se ela acompanhar o seu e-mail com uma conversa pessoal, repita os seus pontos, explique-os se ela tiver perguntas, mas não a deixe alterar o conteúdo da conversa. Se ela trouxer algo fora dos seus pontos, não importa o que aconteça, devolva imediatamente a conversa aos seus quatro pontos. E. g. se ela começar a falar sobre o ambiente e desperdiçar electricidade, responda algo como “Independentemente disso, quero que o meu local de trabalho não seja mexido”

Se sentir que está a perder o controlo da conversa, acabe com ela. Está lá para trabalhar, não para ter discussões com fanáticos. “Eu tenho trabalho a fazer. Por favor, deixem o meu local de trabalho em paz no futuro, aconteça o que acontecer”

Este poderá transformar-se num confronto, mas estão a fazer tudo para não escalar. A linha ténue ao lidar com os rufias é manter a sua posição e evitar os seus convites para a escalada.

Porque é que deve voltar a ligar o cabo de alimentação?

Quando chegar à sua secretária e o cabo de alimentação estiver desligado, basta ligar a alguém do suporte técnico e dizer que ontem estava tudo a funcionar bem, chega de manhã e já não vê nada no seu ecrã.

O suporte técnico vai dar uma vista de olhos, mencionar-lhe que o cabo de alimentação foi desligado, ao que responde “Oh? Isso é estranho. Certamente não fui eu que fiz isso! Pode voltar a ligá-lo e verificar se ainda está tudo a funcionar bem?”

Nesse momento o suporte técnico terá de fazer toda a configuração novamente (tal como descreveu), e quando voltar a acontecer, pode fazer a mesma coisa.

Em breve, o suporte técnico vai ficar nervoso com toda esta situação (especialmente quando não é o único nesse caso), você continua a fazer-se de inocente (você está inocente, não é você que está a ligar o cabo), e o suporte técnico vai resolver esta situação para si, quer confrontando directamente a Anne, quer informando a gerência.

Muito provavelmente, a gerência dirá à Anne algo como “Olha Anne, obrigada por te preocupares com o ambiente, mas as tuas acções estão a dificultar o negócio e até podem ser consideradas como assédio (afinal, estás a mexer no equipamento dos teus colegas de trabalho na sua ausência), por isso preciso mesmo que pares de ligar os cabos dos computadores dos teus colegas de trabalho. Obrigado!”

Assim, a situação está resolvida e a Anne não terá qualquer razão para chegar até si.

Penso que há necessidade de mais sugestões (imaginativas) sobre o que fazer.

Abordagem #1 - ** directo, mas confronto profissional***. Não a mais imaginativa, mas uma opção tão boa que tive de a incluir.

“Anne, desligaste o meu monitor (na semana passada)?”

Se ela responder que não, então eu, pessoalmente, voltaria à Abordagem #3. “Hmmm, deve ter sido um rato ou algo assim. Vou ter de lidar com isso”. Então lide com isso.

Se ela responder sim, então explique calmamente a situação: “É pouco profissional e inaceitável que te metas com a minha estação de trabalho; não faças isso outra vez.” A praticamente tudo o que ela diz, repita: “É pouco profissional e inaceitável que se meta com o meu posto de trabalho; não volte a fazer isso”. Para quase tudo o que ela disser, vai-te embora. As conversas podem ser terminadas por qualquer uma das partes, e tudo o que precisava de ser dito foi dito.

Abordagem #2 - ** Iluminar o mundo**. Funciona melhor se as pessoas tiverem sentido de humor.

Traga uma pequena lâmpada de leitura, e use as notas passivo-agressivas como abajur ou como decoração na bancada principal. Ligue o candeeiro se realmente quiser ou se a sua secretária foi mexida no dia anterior. Se depois se meter com o candeeiro, isso revelaria que a situação está para além do que pode ser tratado em privado. Vai ter de aumentar, desculpe.

Abordagem #3 - ** Culpe o cão (ou o rato)**. Não é a melhor ideia, mas é também uma das melhores opções para evitar um confronto directo.

É evidente que alguma criatura pequena deve ter desligado de alguma forma o seu monitor, uma vez que ninguém na sua companhia seria tão pouco profissional a ponto de interferir com o equipamento de outra pessoa. Se é responsável pelo seu equipamento, então coloque (fita adesiva?) uma pequena ratoeira perto da ficha, limpe bem toda a sua secretária e sele ou retire quaisquer alimentos/bebidas não seladas. Se não é directamente responsável pelo seu equipamento, então tenha uma conversa rápida com o rapaz/rapariga que é e diga que apesar de achar que pode não ser nada, quer ser pró-activo. Se eles não são fixes com uma ratoeira na parte de trás do teu monitor (ser vago sobre os detalhes inicialmente pode ajudar a suavizar isto), então podes saltar essa parte.

Agora, como tens alguma ideia (quase 100% de certeza, mas não vamos ser precipitados) de que a Anne pode tentar desligar o teu monitor e não queres causar danos, deves certificar-te de lhe lembrar as tuas preocupações sobre pequenas criaturas e informá-la da tua solução. Isto não vai lidar com as notas, mas deve lidar com o desligar da tomada.

Há muitas maneiras de iniciar a conversa, e penso que isso tem sido muito bem abordado. É preciso que a Anne saiba como as suas acções incomodam as pessoas, mas essa conversa será far mais eficaz se também se puder reconhecer que ela se preocupa muito com a conservação de energia e, aparentemente, com os monitores em modo de espera, em particular. Isto faz de si uma pessoa a tentar ajudá-la a atingir os seus objectivos, em vez de alguém a tentar desligá-la.

E a melhor maneira de o fazer é oferecer uma solução. Felizmente, este problema em particular tem uma solução ideal.

Existem tiras de ficha “inteligentes” que monitorizam a energia de uma das fichas, depois têm um relé que desliga a energia aos outros quando a ficha primária não está a ser utilizada. Assim, a torre do computador vai nessa ficha primária, e os monitores (e quaisquer outros periféricos) vão nessas fichas secundárias.

Tenho uma destas na minha secretária: mesmo desligada (não apenas em standby, mas off) os meus monitores desenham cerca de 3W. Se a minha matemática estiver certa, são cerca de 3,41 dólares por ano, o que não é muito, mas é alguma coisa. Eu tenho a tira porque tenho periféricos adicionais que são piores, por isso para mim é um ganho financeiro líquido durante um ano, mas a Anne não precisa de saber isso.

Por isso, mais ou menos assim:

Hey Anne, reparei que te preocupas muito com a energia utilizada pelos monitores em modo de espera. Sei que às vezes me esqueço de desligar o meu. Pode ser difícil de lembrar, desculpa. Olha para estas tiras de tomadas. Significariam que as pessoas não se vão esquecer, e isso seria menos frustrante para todos.

Tenha em mente que a Anne provavelmente está frustrada por não conseguir convencer todos a desligar os monitores. Assim, apresentar a solução primeiro, e depois sugerir como é menos frustrante para todos, ambos sugerem a sua preocupação (a Anne está mesmo a irritá-lo com o seu comportamento), enquanto a formula como uma solução para o dela (as pessoas não estão a desligar os monitores, apesar dos repetidos lembretes). Feito bem, isto faz de si um aliado em vez de um inimigo.

Claro que agora o problema dela é convencer a gerência a comprar uma ficha de 20 dólares por cada secretária para poupar 3,41 dólares por ano, mas talvez a Anne o deixe em paz agora, e talvez o respeite um pouco mais.

Depois de fazer a resposta de AndreiROM, com a resposta de Randolph Carter em mente, continue a fazer o seu trabalho.

Se/quando isso se tornar um problema novamente, fale com o seu chefe. Pelos comentários, parece que ela não está em posição de poder dentro da sua empresa para tomar decisões sobre como o equipamento deve ser deixado no final do dia. Uma vez que anteriormente era uma questão menor, agora uma questão de perda de produtividade (devido a problemas informáticos), de utilização/desperdício de notas post-it da empresa, e mais produtividade perdida (falando com ela e agora com o seu patrão), tornou-se algo que o seu patrão deveria analisar.

É menor, quando se trata disso, mas ainda está a afectar as suas relações de trabalho, que podem tornar-se sérias bastante rapidamente se não forem abordadas.

Lembrando o que outros disseram sobre ser uma disputa de poder/“convicção religiosa”, pode explodir. No entanto, isso pode ser uma coisa boa a longo prazo. Ela pode decidir que os seus pontos de vista não são partilhados pela empresa e decidir partir. Ou, pode recuar e tornar-se mais razoável a esse respeito. Só saberá quando isso acontecer.

Seja como for, pelo menos tentou fazer algo a esse respeito e não está a travar uma guerra silenciosa. Espero que se sinta um pouco melhor para falar o que pensa nessa altura. Se ficar demasiado aborrecido, pense em mudar de secretária ou encontrar um novo emprego. Os pequenos aborrecimentos durante um longo período de tempo podem causar grandes inconvenientes.

Se pretende um compromisso muito pouco conflituoso, pode sugerir algo como um “jarro de palavrões” onde se coloca uma pequena quantia cada vez que se esquece de desligar o monitor, e doar esse dinheiro a uma organização ambiental no final de cada ano. Discuta isto com a Anne e diga algo do género: “Sei que estou a esquecer-me, estou a tentar melhorar”. Por favor, não desligue o meu monitor e se me esquecer na manhã seguinte coloco 10 cêntimos no frasco".

A razão pela qual sugiro isto é porque não me parece que se sinta confortável em ser confrontativo e dizer “Não toquem nas minhas coisas ou eu vou aumentar para os RH”, ou lembrar-me de desligar os vossos monitores 100% do tempo. Uma vez que ou essas são soluções simples que já teria feito. A minha solução é não conflituosa, uma vez que oferece um compromisso à outra parte, e permite alguma margem de manobra para que se esqueça de vez em quando. Além disso, se está nos Estados Unidos, os “jarros de palavrões” são um análogo comum e relativamente bem conhecido, por isso, tal sugestão não é estranha.

Basicamente, parece que a Anne quer que seja castigada por se comportar mal (daí mexer nas suas coisas pessoais), pode redireccionar o castigo para algo que é menos incómodo para si, mas que mantém a Anne feliz.

Quer que ela pare, e não quer argumentos. Pelo menos nenhum argumento que mostre you como argumentativo.

Assim o senhor diz: “Anne, alguém desligou o meu monitor para poupar energia, e eu suspeito que foste tu. Isso foi um grande aborrecimento. Não quero que isto se repita. Por isso, amanhã, quando for trabalhar, vou ligar todas as luzes da minha casa antes de sair. E vou fazer o mesmo todos os dias que alguém toca no meu monitor”.

Então o que é que ela vai fazer? Desligar o seu monitor vai levar a 100 vezes mais energia desperdiçada no dia seguinte em sua casa, e ela não pode fazer nada a esse respeito. Recusa-se a qualquer discussão. Reclamar apenas a faz parecer uma idiota, uma vez que o que você faz com as suas luzes em casa é da sua conta privada.

E obviamente que você não liga as luzes, isso seria mau para o ambiente.

PS. Algumas pessoas acham que isto é “escolher uma luta”. De forma alguma. Porque não há nada que a Anne possa fazer. Não estou a fazer nada no local de trabalho de que ela se possa queixar. E eu recomendaria que ela não fizesse nada de que I se possa queixar. Não quero saber se ela está zangada. Ela está a comportar-se de forma irracional, e isso dá-lhe poder. Eu tiro-lhe esse poder.

Diz-lhe que vives segundo a regra de ouro: faz aos outros. Se você entrar, novamente, para encontrar o seu monitor desligado, ela vai encontrar o mesmo feito com o dela. Este é o SEU ESPAÇO. Assim como ela não seria bem-vinda para entrar em sua casa e desligar tudo o que ela achar desnecessário, ela não é bem-vinda ao seu cubículo/escritório/espaço de trabalho para desligar itens. Talvez uma vez que uma pessoa enfrente o rufia do escritório, os outros terão a vontade de fazer o mesmo. Ela acha que é um direito dela, porque todos vocês a deixaram ser assim. O seu escritório é muito culpado pela situação como ela é.