2018-03-16 08:11:58 +0000 2018-03-16 08:11:58 +0000
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Como posso dizer a alguém que algo já não é da minha responsabilidade?

A minha madrinha falou-me da sua amiga cujo filho precisa de explicações na programação. Contactei esta mulher, e encaminhei-a para o meu namorado, que pensei que poderia ser de maior ajuda do que eu.

O problema é que esta mulher continua agora a contactar-me por mensagem de texto telefónica sempre que o meu namorado não responde à mensagem do seu filho ou algo semelhante.

Ela é relativamente educada e tudo, por isso sentir-me-ia mal por não usar palavras excessivamente educadas e simpáticas como “peço-lhe gentilmente”. No entanto, estou muito zangada e quero expressar a minha insatisfação por ela estar constantemente a contactar-me por causa de algo que o meu namorado fez ou não fez. É basicamente como se ela estivesse a incomodar a Pessoa A (que o encaminhou para a Pessoa B para ajuda) quando a Pessoa B não está disponível. Já não tenho nada a ver com ela! Agora é da responsabilidade do meu namorado! O meu namorado é aquele que ela deveria estar a importunar! Eu não!

Existe alguma forma agressiva e assertiva de lhe dizer para parar de me incomodar e de incomodar o meu namorado em vez disso, mas ainda assim não é suficientemente indelicada para que ela possa queixar-se de eu ser mal-educada?

Respostas (6)

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2018-03-16 09:42:48 +0000

Este é o problema com favores e recomendações que vêm através da família ou amigos - mistura negócios com amizade/família e as pessoas têm expectativas irrealistas. Além disso, neste caso a ligação é bastante ténue - o seu namorado está a ser perseguido pelo filho da madrinha da amiga da sua madrinha. Muito poucas pessoas, mas pelos sons que esta senhora é uma delas, veriam isso como direito a um serviço especial.

Não disse especificamente que o seu namorado trabalha como tutor, mas como estava feliz por lhe indicar alguém para isto, vou assumir que é algo que ele normalmente faz.

O que lhe disser precisa de a fazer compreender (a) que a sua relação pessoal com o seu namorado nada tem a ver com o seu trabalho, e (b) que ela ultrapassou a marca com a sua persistência.

Quando separa os negócios dos assuntos pessoais pode falar em termos daquilo que não faz, em vez de _ não vai_ fazer. Um negócio tem um foco específico e ou faz alguma coisa ou não faz alguma coisa. Se entrar numa loja de ferragens e pedir um hambúrguer e batatas fritas, é muito provável que digam “não fazemos isso”, e isto não é uma refusa - eles não se recusam a sair pelas traseiras e cozinhar um hambúrguer porque estão a ser maus, é simplesmente uma declaração de facto e o pedido não foi razoável.

Portanto, tendo isso em mente, talvez se possa dizer:

Desculpe, não tenho absolutamente nada a ver com o trabalho do meu namorado. Tive o prazer de o referir a ele, mas não estou envolvida nas suas actividades de trabalho. Não lhe transmito quaisquer mensagens relacionadas com o trabalho.

Portanto, não se recusa a transmitir uma mensagem. Está a mantê-la profissional, dizendo que é algo que não faz porque o seu trabalho e a sua vida pessoal estão separados, e espero que a esteja a orientar de volta para uma abordagem mais profissional.

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2018-03-16 08:53:00 +0000

Pode dizer,

Olá [nome próprio], estou um pouco ocupado com o trabalho neste momento; por favor não se esqueça de dar seguimento ao [nome próprio do namorado] sobre este assunto. Obrigado - Klara

Isto é simultaneamente educado e assertivo.

Se ainda forem persistentes, pode dizer

Olá [nome próprio], não sinto que possa ajudá-lo com isto; por favor, contacte [nome próprio do namorado] a respeito deste assunto. Obrigado - Klara

Se isso não funcionar, então tem de ser um pouco mais firme, dizendo

Olá [nome próprio], gostaria de reiterar que não sou a pessoa certa para contactar a respeito deste assunto. Por favor, fale com [primeiro nome do namorado], indo em frente. Obrigado - Klara

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2018-03-17 00:06:07 +0000

O que faria se ela o chamasse e dissesse que alguém a quem NÃO a tinha apresentado, e com quem não tinha qualquer relação pessoal, não estava a responder às suas comunicações? Faça isso.

Eu, seria algo como “Parece que X não consegue fazer o trabalho ou não tem tempo para o fazer”. Devia procurar outra pessoa, infelizmente, não tenho ninguém melhor para recomendar. Boa sorte".

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2018-03-16 08:55:14 +0000

Segundo outras respostas, não há necessidade de repetir o que eu ia escrever e que já lhe disseram: pode usar qualquer uma das suas opções para que a Alice saiba o quão chateada está.

** Mas prefiro esvaziar do que escalar.**

Vou concentrar-me numa parte importante que, IMHO, foi ignorada.

P: Perguntou ao seu namorado porque é que ele não a contactou?

& > R: Sim, e ele disse-me a razão, mas não é essa a questão.

& É essa a questão! E até mencionou a razão:

A questão é que agora a responsabilidade é dele, não minha, e eu quero que a mulher deixe de me incomodar com isso, e o aborreça em vez disso.

Parece que vocês estão a jogar “pong” e o vosso namorado é a rede…

Vocês os dois passam por cima dele…

Para resolver isto, eu perguntaria a BF porque é que ele não responde (não quer? não consegue resolver o problema? qualquer que seja a razão…). Então, a partir daí, Ela* dir-lhe-á porque é que isto deve parar:

Olá Alice, desculpa por não responder, mas [boa razão para não responder / não resolver o problema]. Fá-lo-á até [dia / semana] / não será capaz de o fazer.

Se ele não quiser dizer à Alice, pelo menos, deve dizer-lhe exactamente porquê, e você* pode, honestamente, dizer-lhe. Normalmente, as pessoas estão mais dispostas a compreender e respeitar o seu POV se souberem o que se está a passar. Neste caso, ela pode simplesmente parar e procurar outra pessoa para ajudar o seu filho.

Durante anos, e diariamente, eu digo às pessoas/co-trabalhador/cliente o porquê e como, e não as deixo ficar no escuro. Eles apreciam, porque não perdem tempo à espera de algo que nunca irá acontecer. A honestidade é um IPS fácil (mas difícil, eu sei).

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2018-03-16 08:27:19 +0000

Haverá uma forma agressiva e assertiva de lhe dizer para parar de me incomodar e de incomodar antes o meu namorado, mas ainda assim não é suficientemente indelicada para que ela possa queixar-se de eu ser mal-educada?

Tive uma situação semelhante em que alguém me pediu para me referir à minha amiga para conseguir um emprego para essa pessoa. Quando o meu amigo estava ocupado e não podia responder, ele continuava a contactar-me, por isso disse-lhe:

Fiz o que podia. Dei-lhe o seu número. Por favor, ligue-lhe. Se ele não responder, tente enviar-lhe uma mensagem no Facebook1 ou deixar uma mensagem ou voicemail no seu número.

  1. adicionei-o para o seu caso.

Se ela lhe ligar novamente, diga a mesma coisa outra vez. Receber a mesma resposta algumas vezes fá-la-á parar como fez no meu caso. Se não o fizer, tente uma abordagem mais directa.

Não posso fazer nada quanto a isto. Já lhe dei os seus dados de contacto. Por favor tente telefonar-lhe ou deixar um texto.

E como @Edgar menciona na sua resposta , da próxima vez tente dizer que o seu trabalho está feito aqui, mas não diga que já não é da sua responsabilidade porque soaria mais rude.

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2018-03-16 13:23:01 +0000

Parece haver algum debate sobre a responsabilidade.

Da forma como li a sua pergunta, o senhor acabou de introduzir os dois e nunca se fez parte do acordo.

Percebo que está frustrada com o seu namorado (bf) e telefona-lhe (bem textos) porque ele não responde. É lamentável que ela não esteja satisfeita com o seu bf mas não é culpa sua nem responsabilidade. Se tivesse dito que ele tem experiência de tutoria e sabe C# quando ele não o faz, então deu uma referência falsa que está sobre si. Não estou a ler que tenha dado qualquer falsa representação.

Quanto ao seu bf não lhe dizer que isso é entre ele e ela. Não lhe cabe a si partilhar a razão com ela. Se o seu bf quer que ela saiba, então ele deve dizer-lhe.

Presumo que o seu bf esteja ciente de que não quer ser chamado. Se não lhe disser.

Não creio que seja apropriado para ela telefonar-lhe em primeiro lugar, por isso penso que terá de ser firme.

Isto é assunto entre [o seu nome] e você. Já lhe forneci informações de contacto. Esses contactos ainda são válidos.