2018-01-02 06:05:24 +0000 2018-01-02 06:05:24 +0000
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Como melhor dizer a um dos pais que quero deixar de dar aulas de reforço ao filho?

Sou professor particular e dou aulas individuais de matemática e estatística no local de residência dos alunos.

De tempos a tempos, sinto-me tentado a deixar de dar aulas por várias razões, nomeadamente, ou porque o aluno não tem motivação própria apesar da minha repetida insistência, ou porque os seus pais são difíceis de entender.

Nestas situações, sinto dificuldade em dizer a um dos pais que desejo deixar de dar aulas ao seu filho sem parecer desrespeitoso ou indelicado. Qual a melhor forma de dar a notícia nestas situações?

Respostas (3)

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2018-01-02 12:57:40 +0000

Calmamente informe

Considere

Infelizmente, o seu filho e eu não estamos a fazer tantos progressos como eu esperava. Como tal, já não acho construtivo continuar com as sessões de tutoria. Se quiser, posso continuar através de [data explícita]. Ou parar mais cedo, se preferir. Se quiser encontrar outro tutor, considere [recurso para encontrar tutores].

Isto evita colocar a culpa na criança explicitamente. Assim, se o pai ou a mãe decidir acreditar que o problema é você enquanto você acredita que o problema é com a criança ou pai, as suas crenças conflituosas nunca entram em conflito. Pela mesma razão, isto evita dar feedback. Se o feedback é útil, já o deveria ter dado enquanto ainda esperava salvar a relação. Neste momento, deve procurar cortar a relação da forma mais suave possível.

Coloca nas suas mãos o controlo sobre o fim exacto da relação. Com aviso prévio ou imediatamente é a sua decisão. Mas coloca limites claros às suas opções, para que não fique preso a ter de novo a mesma conversa numa semana ou duas.

A sugestão de que outro tutor pode fazer melhor é poupar para eles. Mesmo que não seja verdade, deixa-lhes a sua dignidade. E se eles tiverem o mesmo problema com futuros tutores, então talvez acabem por se adaptar. Ou desistir da ideia de ter um tutor.

Feedback imediato

Outra opção é sugerir a ruptura da relação quando o pai está a ser difícil. E.g.

Desculpe, mas não posso fazer isso. Se é isso que pretende, talvez deva contratar um tutor diferente.

A redacção exacta deve depender da situação.

Isso pode ser indelicado, mas o contexto faria com que fossem indelicados na altura. Nessas circunstâncias, não há necessidade de feedback, pois é óbvio qual é o problema.

Aluno desmotivado

Antes de chegar ao ponto de terminar a relação de tutoria, deve dar feedback sobre os alunos desmotivados. Apelar aos pais para verem se têm sugestões para envolver mais o aluno. Presumivelmente eles conhecem o seu filho melhor do que você.

Se você der sempre feedback imediato, então não há uma preocupação que se apodreça com a relação. Por isso, se chegar ao ponto de terminar, não deverá haver necessidade de mais feedback. Você já disse tudo o que era necessário.

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2018-01-02 09:41:40 +0000

Por mais tentador que seja, provavelmente deve evitar mencionar o verdadeiro motivo pelo qual quer parar. Por exemplo, se a razão pela qual quer parar é porque os pais o incomodam ou são difíceis de lidar, o mesmo acontece com os seus filhos. Não pode contar que os pais sejam receptivos a isso.

Mas também não deve inventar desculpas para se contentar em ter essa conversa. O problema de lhes dizer exactamente porquê é que alguns pais (especialmente aqueles que considera desistir por essas razões) não estão realmente prontos para ouvir críticas, e o que estaria a dar como raciocínio seria exactamente isso - muitas críticas. É melhor revelar pouco mas também parecer profissional no processo, algo como:

Não estarei mais disponível para dar explicações ao seu {son/filha} depois de {date}. Por favor, encontre um novo tutor até lá.

Agora, isto pode ser tomado como indelicado, e os pais podem perguntar porque é que isso acontece. Esta é a parte em que você precisa de julgar se quer correr o risco (é uma delas) de lhes dizer a verdadeira razão. Caso contrário, pode simplesmente insistir em não lhes dizer.

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2018-01-02 16:53:21 +0000

Isto é mais para o estudante não motivado do que para o conflito pessoal com o problema dos pais.

Penso que é melhor que a verdade ou verosimilhança seja usada. Uma abordagem em que vale a pena pensar, para além de outras estratégias sugeridas, é considerar a tutoria do ponto de vista do cliente.

Quando tiver de conduzir a “entrevista de saída” deixe os pais perceberem que gastar mais fundos não vai resultar no resultado desejado, ou seja, o pequeno Johnny a obter pelo menos um B+ em álgebra. Eles preferem saber isto e ter algum conceito do porquê, para que possam planear adequadamente (encontrar um tutor melhor alinhado com a forma de aprendizagem do pequeno Johnny, tornarem-se pais de escola em casa, empurrar o pequeno Johnny para as lojas ou artes dramáticas, etc.)

Lembre-se que o cliente é a razão do seu negócio e você quer sempre fazer o que é correcto por eles - mesmo que em breve eles não sejam seus clientes. Dar-lhes informações precisas deve fazer parte da sua abordagem de negócio imho.

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