Como abordar a questão de alguém ler o que está no meu telefone quando estou no transporte público com ele?

Certo, uma vez que tem havido muitas respostas a dizer “não faça coisas privadas em público”: afirmou na pergunta que as coisas que está a fazer não são realmente assim tão sensíveis à privacidade. Não está a fazer banca online, não está a ler e-mails sensíveis de empresas. Está a fazer coisas dos meios de comunicação social. Se estiver a fazer coisas muito privadas, aconselhá-lo-ia definitivamente a desligar o seu ecrã.

Mas para mim, isto parece-me uma situação em que as pessoas começam a ler o seu livro por cima do seu ombro. Isso é um comportamento irritante e posso certamente compreender o seu desejo de o abordar, em vez de apenas parar para ler o seu livro. Não está a perguntar ‘como impor a privacidade num local público’, está a perguntar como deixar claro que se sente desconfortável com o comportamento.

Eu viajo muito de transporte público na Holanda. Normalmente tento utilizar primeiro a comunicação não verbal, uma vez que as pessoas que utilizam transportes públicos por vezes explodem muito facilmente. E, num autocarro/comboio cheio, às vezes as pessoas não têm realmente escolha, podem olhar para o meu telefone, os seus pés ou o rabo de outra pessoa.

Geralmente, o meu primeiro movimento ao reparar é:

• virar o meu corpo um pouco para longe deles, se possível.*
• virar o meu ecrã um pouco
• começar a proteger o ecrã do telefone com a minha mão ou se tiver uma daquelas capas tipo livro, a aba disso.
  

* Como foi salientado nos comentários, isto não significava que lhes virasse as costas. Se houver 2 lugares, e o seu vizinho estiver a olhar por cima do ombro, vire a parte superior do seu corpo mais para longe deles, e as suas pernas/joelhos um pouco mais para eles. Basicamente, sente-se diagonalmente no seu assento.

Não faça estas coisas de forma demasiado subtil. Torne óbvio que está a proteger o seu ecrã, torne óbvio que notou o interesse deles no seu ecrã e que está a reagir a ele. Normalmente, isto funciona bem. A maioria das pessoas sabe que é indelicado olhar para o ecrã de outra pessoa e assim que souberem que você reparou, olharão para o lado apressadamente.

Claro, há sempre a pessoa intrometida incidental que só ficará mais curiosa sobre as suas actividades quando tentar mantê-las em segredo. Para estas situações, vou sempre com muito cuidado.

Tente obter uma boa sensação para o seu ambiente. Há lá pessoas que o possam ajudar se essa pessoa reagir mal a si, pedindo-lhe para respeitar a sua privacidade? Será que a pessoa curiosa lhe dá uma vibração assustadora ou perigosa, ou parece que está de mau humor? Então talvez queira simplesmente desligar o seu ecrã, como está a fazer agora.

Talvez queira explicar que gostaria de manter a sua privacidade, mas é muito provável que isso seja rejeitado por “então não faça coisas sensíveis à privacidade num lugar tão público”, especialmente se estiver realmente ocupado. Por isso, eu geralmente avoavo a palavra privacidade quando se trata de pedir às pessoas que desviem o olhar.

Se quer realmente dizer alguma coisa verbalmente, eu diria algo que explique que você pensa que eles estão a olhar para o seu ecrã, e que você se sente desconfortável com isso. Faça-o sobre si, e certifique-se de mencionar a parte ‘pensar’ para evitar soar demasiado acusatório:

Desculpe, Senhor/Madam, tenho a impressão de que está muito interessado no que está no meu ecrã, mas isso está a deixar-me bastante desconfortável. Importa-se de olhar para o outro lado?

Se recusarem, desligue imediatamente o seu aparelho e comece a olhar pela janela. Não tente ter uma última palavra sobre eles serem grosseiros, use apenas a sua linguagem corporal. Isso evitará que as coisas aumentem ainda mais.

Porque não ser educado mas directo?

Peço desculpa… Estou a passar por coisas privadas.

Note como isto é

• não rude mas sim gentil (“peço desculpa”)

• tornando essa pessoa consciente de que deve parar (“coisas privadas”)

& E rodar um pouco o seu telefone (“peço desculpa”).

Ou, brincando um pouco, como me lembro de ler num post aleatório em G+:

abra a página de pesquisa do Google e escreva lentamente “Como matar um estranho que está a olhar para o meu smartphone”.

;)

Primeiro, não salte para o juízo de que eles o estão a vigiar intencionalmente. Pode ser-lhe difícil perceber isto, uma vez que tem um dispositivo inteligente em que pode meter o nariz. Mas muitas pessoas ou não o fazem… ou têm boas razões para não o fazerem, tais como estarem de pé e precisarem de se agarrar a escoras, ou estão a manter a sua consciência situacional contra carteiristas, gropers e afins. Isto pode até ser mais ou menos moreso se estiverem de pé e o senhor estiver sentado.

Segundo, há frequentemente não há outro lugar para colocar os seus olhos* , o que não teria o mesmo efeito sobre outra pessoa. Não quer fazer contacto visual directo, por isso, os rostos estão bem abertos. Olhar para as vestes do Sikh também não é bom, uma vez que as faz sentir-se julgadas e indesejadas na sociedade.

Terceiro, só porque o seu rosto está apontado para o seu caminho, não significa que estejam a olhar, ou a processar o que vêem. A maioria das pessoas não tem como objectivo bisbilhotar, mas têm de apontar o seu rosto para algum lado.

E depois tem esta coisa brilhante e reluzente que aponta o olho , implora para ser olhada, e não é contacto visual directo, uma pessoa minoritária, uma criança, uma virilha ou seios.

_ Tudo o que dizer…_ qualquer aproximação IPX que faça que presuma que a bisbilhotice intencional está errada fora do portão.

Assim, o primeiro passo é perguntar a si próprio se está a ser demasiado sensível. Segundo, pergunte se é realmente boa etiqueta utilizar o seu dispositivo inteligente desta forma em tão pouco tempo - boa pergunta. Talvez eles estejam a olhar para si para o julgar e fazê-lo sentir-se desconfortável, para que pare. É definitivamente grosseiro deixá-lo tocar sons, ou usar “auscultadores com fones de ouvido altos e com fugas”, já os conhece. Ou fazer coisas muito chamativos, ou tê-los demasiado brilhantes para as condições, e não preciso de lhe dizer para não ver pornografia ou conteúdos radicalmente ofensivos. Compreendo que isso é um conselho intrapessoal, por isso aqui fora de tópico… mas poderia evitar o seguinte.

Primeiro, mova-se, incline ou proteja o seu ecrã… E do* sejam subtis, para que não sintam que os acusem de bisbilhotar, o que, como já disse, é um não-iniciador. Se eles estiverem a olhar inadvertidamente, isto vai afastá-los e eles vão parar.

Depois diminua o seu ecrã para que não seja tão brilhante. Se for ligeiramente difícil para si ver, será mais difícil para eles verem.

Então mude o seu conteúdo - ou olhe para coisas que não lhe interessam, como o New York Times, ou algo impossivelmente enfadonho para um espectador como Farmville ou qualquer um dos jogos de RPG do tipo “Quest: traga-me 10 orelhas de rato (e a maioria dos ratos não tem orelhas)”. Ou algo tão impossivelmente técnico ou aborrecido que o bisbilhoteiro não o pode seguir, como TeX ou Code Golf ou o que quer que seja que lhe interesse.

Ou carregar conteúdos episódicos serializados como Orphan Black ou HPMOR que não se consegue compreender sem o backstory completo. Se falar uma língua estrangeira, mude para conteúdo nessa língua.

Pode ser irritante ter de se livrar de bisbilhoteiros, mas primeiro, provavelmente não são, e segundo, é o derradeiro “primeiro problema mundial” - em 1949 seria outro chapéu e jornal num comboio carregado de chapéus e jornais. Em vez disso, tem este dispositivo inteligente com que brincar, para ser vítima disso não faz sentido.

Odeio quando as pessoas parecem estar a ler por cima do meu ombro, ou o meu tablet/telefone ou o meu monitor na minha secretária. Sei que normalmente não estão a bisbilhotar activamente, mas isso não faz desaparecer os sentimentos desconfortáveis.

Claro que nem sempre estão actualmente a ler por cima do meu ombro; por vezes estão a olhar para o espaço na minha direcção geral, por vezes estão a olhar para algo que passa por mim, e por vezes são apenas atraídas pelo visor brilhante e está inconsciente. Mas estamos a falar de como sente para o destinatário da atenção, não porque o fazem, e para si (e para mim) sente-se errado.

A primeira coisa que tento sempre quando estou nesta situação é mudar a minha postura de alguma forma. Se conseguir virar o meu corpo apenas um pouco para que a posição “natural” do olhar do outro não esteja correcta no meu telefone, isso é muitas vezes suficiente. Mas se a pessoa segue a minha mudança, ou está inclinada o suficiente para invadir o espaço pessoal, então eu vou para a minha segunda opção:

Posso ajudá-lo com alguma coisa?

Isto indica à outra pessoa que pode estar a ir longe demais, sem fazer qualquer acusação. Para mim, isto normalmente leva a pessoa a sentar-se um pouco mais ou a olhar para outro lado. Uma vez a pessoa did pede ajuda – ele estava perdido e reparou que eu estava a olhar para um mapa no meu telefone.

A maioria das pessoas que olham para o seu ecrã não querem saber do que está a fazer, não estão realmente a prestar atenção e só estão a olhar porque têm de olhar para algum lado, e o seu ecrã tem cores e movimento. É um mero facto da vida que se puxar o seu telefone nos transportes públicos, as pessoas que estão de frente para o seu telefone olham para ele, normalmente com olhares casuais mas ocasionalmente com um olhar contínuo, aborrecido e afinado que pode parecer que estão a prestar mais atenção do que realmente estão.

Opções mais simples susceptíveis de causar menos constrangimento:

• Tente não se preocupar. Desde que não esteja a olhar para nada susceptível de causar ofensa, alguém que veja o que está no seu telefone não tem qualquer consequência real.

• Mover-se para outro lugar: sentar-se num lugar diferente, ou ficar de pé, numa posição em que menos pessoas possam ver. Encoste-se a uma parede.

& - Pare de usar o telefone.

Como posso dizer às pessoas que não está bem que as pessoas estejam a ver o que outras pessoas estão a fazer nos seus telemóveis ou dispositivos sem a sua permissão?

O problema com isto é que o que estão a fazer não é algo fora do normal nesse ambiente, e não algo que exija permissão. Não estão a espreitar através das cortinas dianteiras da sua casa ou a espreitar por baixo da sua casa de banho, estão essencialmente a mostrar-lhes o ecrã do seu telefone enquanto eles se sentam onde se teriam sentado de qualquer forma. Receio que qualquer tentativa de dizer a alguém que está a olhar e o que está a mostrar abertamente a alguém vá criar mais tensão, em vez de a dissipar.

Há também outra desvantagem óbvia em dizer qualquer coisa em voz alta: irá instantaneamente despertar a curiosidade de toda a gente dentro do ouvido. De repente, todos à sua volta ficarão curiosos sobre o que está a fazer no seu telefone, e vão querer dar uma espreitadela. Estará a criar interesse no que está no seu telefone.

É geralmente considerado indelicado que alguém olhe para si durante muito tempo, e isto pode muitas vezes ser evitado se repararem que “apanha” o seu olhar e olha para eles, mas isso é menos provável que funcione quando é para o seu telefone, e não para a sua cara, que eles estão a olhar. Eles podem não reparar em si a apanhar o seu olhar porque não vêem realmente os seus olhos.

Resumindo, uma situação em que é obrigado a sentar-se relativamente perto de pessoas como nos transportes públicos é praticamente o último lugar onde deve esperar qualquer tipo de privacidade; se não se sentir nada à vontade com alguém a ver o que está a fazer no seu telefone, terá apenas de esperar até estar basicamente em qualquer outro lugar que não seja ali.

Pode não haver uma boa solução interpessoal, pois mesmo que houvesse uma boa maneira de convencer algumas pessoas a não olharem para o seu telefone da próxima vez que estiver no comboio, receberá um novo conjunto de estranhos com os quais não teve uma conversa.

Dito isto, se quiser pode tentar olhá-los bem nos olhos quando os vir a fazê-lo, esperando que eles percebam que você vê o que eles estão a fazer e que ficariam um pouco embaraçados, mas isso também pode ser uma espada de dois gumes.

Pessoalmente a maneira mais eficaz para mim é ficar de pé (não sentar) de costas para a parede, mas é isso que eu tendo a fazer no comboio de qualquer maneira.