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Como dizer educadamente a um estranho para parar de fazer ruídos irritantes que não consigo nomear?

Antecedentes

Já encontrei este problema várias vezes e em circunstâncias diferentes. Realmente me irrita quando as pessoas fazem barulhos constantemente com a boca. Agora, não consigo nomeá-los e eles vêm em diferentes formas e formas, por exemplo, diferentes tipos de sucção de ar (envolvendo os lábios ou não, língua, saliva), ou movimentos com a língua e não sei o que mais. Não são barulhentos, mas demasiado barulhentos para não serem ouvidos quando estão nas suas proximidades.

Isto não diz respeito a uma ocorrência única, mas quando estou sujeito a estes ruídos durante um período de tempo prolongado. Talvez eu seja mais sensível a isso do que outros.

Situação

Enquanto aprendia numa sala de informática, outro aluno sentava-se no PC ao meu lado. Eu não conhecia esse aluno e não tenho a certeza se alguma vez os voltei a ver. Havia muitas vezes um nível acústico perturbador (pessoas a falar ou a rir), mas aquele aluno fazia os ruídos acima descritos e isto irritou-me imenso.

Alguns ruídos que consigo afinar muito bem e depois não me distraem, mas estes não são mesmo nenhum deles.

Problema

Há dois problemas que me dificultam a tarefa:

1. Não sei como lidar com isso.

  1. **Pergunta

Como é que eu comunico educadamente a um estranho para deixar de fazer um barulho que nem sequer consigo nomear?**

O meu objectivo é que eles deixem de o fazer ou pelo menos tomem consciência disso, e espero evitar o mais possível que surja uma situação embaraçosa.

Notas:

  • Procuro abordagens IPS para resolver a questão que também são aplicáveis em situações em que não me posso proteger de ruídos/vozes, por exemplo, através de auscultadores.
  • Não se trata de assobios, ruídos feitos enquanto se come ou de qualquer coisa que precise das cordas vocais.
  • Desculpem se existe realmente um nome para estes ruídos que desconheço. Mas se não está generalizado, não posso usá-lo.

Para quem está curioso: finalmente desmaiei e fui para outra sala de informática.

Editar

Para clarificar os ruídos que estou a fazer, vou tentar descrevê-los, embora seja difícil (já que só posso especular como são feitos por engenharia inversa). Não se trata de ruídos necessários que talvez sejam mais altos que o habitual, por exemplo, ruídos respiratórios (no caso de alguém ter um problema de saúde). Estes são ruídos que acontecem, por exemplo, quando se pressiona a língua entre os dentes e depois se aspira ar para a boca, ou se se aspira ar através dos lábios fechados. E provavelmente variantes disso.

Respostas (7)

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2017-10-26 15:10:56 +0000

Posso empatizar com esta pergunta, por isso não deixe que a resposta o leve a acreditar que sou insensível à sua situação.

Por alguma razão não investigada, não posso afinar as pessoas (nunca fui capaz de o fazer. Lembro-me de me queixar de “poluição sonora” quando eu era muito jovem). TV, música, etc., sim. Mas há algo de difícil em mim que torna impossível afinar as pessoas reais. Isto tem sido uma bênção e uma maldição, mas a maior parte das vezes não me agrada. Como você, eu não seria capaz de “não ouvir” os ruídos feitos pelas pessoas próximas.

No outro lado, quando estou sozinho com os meus pensamentos, faço os habituais ruídos semi-involuntários quando estou stressado de alguma forma. (Não são tiques.) Quando estou frustrado, faço um barulho que odeio em absoluto, mesmo quando estou sós, e sempre que o faço, fico aborrecido comigo mesmo. Mas este barulho parece permitir-me libertar-me do meu stress.

Porque não consigo ouvir os outros, simpatizo convosco. Mas não consigo imaginar-me a pedir a outra pessoa que pare de fazer um barulho irritante, e muito menos tactamente. Primeiro, podem não saber que o estão a fazer, e pedir-lhes para pararem com isso pode levar a: “Que barulho estava eu a fazer? (imagino uma conversa bastante engraçada a seguir.)

Em segundo lugar, pode embaraçar a pessoa, que pode não ser capaz de a ajudar. (Imagine outro cenário em que alguém não possa ajudar a fazer o barulho que faz: "Desculpe-me, senhor, mas pode parar de mexer as pernas? Esses aparelhos de metal estão a fazer um barulho terrível que me faz doer os dentes”). Ninguém sonharia com o segundo, mas o primeiro pode ser tão pouco evitável como o segundo.

Se o barulho é do tipo involuntário quando as pessoas estão a pensar profundamente (falar a língua, bater os dentes, etc. - não, eu não os faço) a única coisa educada e táctil a fazer é mover-se ou usar alguma barreira sonora.

Se estiver disposto a arriscar (embaraçar alguém), ou não tiver escolha (não há outros lugares disponíveis), pode inclinar-se e sussurrar,

Lamento perguntar-lhe isto, mas estou a tentar estudar e estou a ter dificuldade em concentrar-me. Acho que não estás ciente disso, mas estás a fazer muito barulho. Acha que poderia trabalhar mais silenciosamente?

Então deixe que a conversa se inspire na sua reacção. Um pedido de desculpas deixa claro que compreende que ele pode ser incomodado pelo seu pedido. Depois agradeça-lhe, uma vez quando acabar de falar com ele, e novamente quando qualquer um de vocês sair. Isso mostra que apreciaram muito o esforço que o fizeram passar.

Todas as apostas estão canceladas se o barulho for irreflectido (falar ao telemóvel, mastigar pastilha elástica em voz alta, cantarolar, etc.)

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2017-10-26 14:39:25 +0000

Vou desenvolver um breve comentário que mais tarde foi retirado, e dizer que devem encontrar uma forma de filtrar isto, porque não há uma boa forma de abordar esta questão, especialmente com estranhos em público.

Há uma possibilidade muito forte, se optarem por abordar alguém sobre algo como isto, de que este se recusará a mudar o seu comportamento e/ou responderá de uma forma muito rude e hostil. Um pedido como este corre uma forte possibilidade de ser tomado como um ataque pessoal.

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2017-10-26 13:39:44 +0000

Na minha opinião, se quiser ficar e não sair como fez, terá sempre de criar uma situação um pouco embaraçosa.

Agora, esta situação pode ser muito discreta, tal como a que vou sugerir.

Aproxime-se da pessoa que o está a incomodar com calma e num tom baixo e diga algo do género: (Presumo que conheça a fonte, uma vez que descreveu o tipo. Se não conhece, tente identificar antes de agir)

Olá, desculpe incomodá-lo, mas está a fazer um barulho que me está a distrair: descreva a fonte (boca, pés,(…)). Não sei se você estava ciente disso, mas pode por favor parar com isso? Obrigado.

Isto deve funcionar com toda a gente, ** trabalhando com toda a gente quero dizer que se fala com eles e se tenta compreender as suas razões porque estão a fazer ruídos perturbadores** se a pessoa está com a audição bloqueada (auscultadores e tal) aproximar-se da sua frente e olhar directamente para eles, deve ser suficiente. Se a pessoa estiver sentada contra uma janela ou parede e com a audição bloqueada, basta um pequeno toque no ombro para chamar a sua atenção e você fica dourado.

P.S. Presumo que esses ruídos são involuntários mas não causados por uma condição médica. Se eles lhe disserem que não é intencional, pedir desculpas e seguir em frente são os próximos passos. É aqui que terminam as soluções IPS e que começam os Lifehacks. Mesmo assim, não faz ideia se o fazem “de propósito” ou não, por isso penso que não se perde nada ao pedir uma paragem no topo.

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2017-10-26 17:28:20 +0000

Pelo que descreve, parece que os ruídos em questão não são algo que as pessoas façam conscientemente. Duvido que alguém pense “Hmm, são 10:21 neste momento, eu não sugo o ar há mais de 5 minutos, é melhor fazê-lo agora, a menos que alguém se oponha, então eu posso remarcar”. Basicamente é (provavelmente) algo que as pessoas fazem sem pensar, por isso, para deixarem de o fazer teriam de se tornar hiper-conscientes destes hábitos de fundo. Por isso, se te aproximares deles perguntando isso, o que estás essencialmente a dizer é:

Ei, esta coisa que tu inconscientemente fazes está a impedir-me de me concentrar na minha tarefa, por isso podes, por favor, parar de te concentrar na _ tua_ tarefa, e em vez disso concentrar-te na tua boca, k thx bye.

Não há uma boa maneira de IPS em que eu possa pensar, para dizer a alguém que a sua concentração é menos importante do que a tua.

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2017-10-26 16:08:07 +0000

Não importa realmente se se pode explicar o ruído ou não. A questão é que se está num espaço público onde todos devem respeitar os outros à sua volta e devem fazer uma tentativa de permitir que o espaço seja propício ao estudo.

Estou pessoalmente incomodado com uma estranha colecção de ruídos e acho-os muito perturbadores, mas muitas vezes pode ser imprevisível quando fico ou não incomodado com alguma coisa. Muitos destes ruídos são coisas que mal são audíveis. Tenho uma audição muito boa e coisas como rádios desligados quase até ao fim mas não desligados ou televisões em modo de espera são coisas que consigo ouvir e que muitas vezes me deixam inquieto até estarem desligadas ou até atingirem um nível totalmente audível.

Esta situação requer algum tacto e alguma deferência e respeito da sua parte e uma vontade de pedir desculpa se o ruído for algo que não conseguem controlar. Eles não têm*** para cumprir ou mesmo considerar o seu pedido, mas isso não significa que não possa fazer um. A maioria das pessoas são pessoas razoáveis que estão dispostas a ter consideração pelos outros à sua volta, particularmente quando estão a fazer algo que podem controlar mas não sabiam que os outros podiam sequer ouvir ou ser incomodados por eles.

  1. Chama-lhes a atenção.
  2. Eles estão sentados ao teu lado, por isso dá-lhes uma onda.
  3. Sorri - estás aborrecido mas não o mostres na tua cara.
  4. Se eles tiverem os auriculares dentro, pantomima a puxá-los para fora dos teus próprios ouvidos.
  5. Diz “Desculpa”.

Estas coisas são métodos abertos e amigáveis para chamar a atenção de alguém. 2. Reconheça que é pouco provável que eles estejam conscientes do que estão a fazer e de como isso o está a afectar. - Já está a sorrir, continue a sorrir, tendo o cuidado de ter um tom quente para a sua voz. - “Olá, desculpe interrompê-lo. Suponho que não estás consciente disso, mas estás a fazer uns ruídos que me distraem e me impedem de poder trabalhar”

Estás a mostrar que pensaste nisso e estás a tentar respeitá-los e a pedir-lhes que respeitem o teu trabalho. 3. Pergunta-lhes se podem parar de fazer o que quer que seja que cause o ruído. - “Se isto é algo que pode controlar, pode parar de fazer o ruído?”

Permitiu a possibilidade de eles não conseguirem resolver o problema, mostrando-lhes que estará a compreender se é uma condição médica da parte deles que causa o ruído. 4. Dê-lhes a oportunidade de responder e agradeça-lhes. - Se eles pedirem desculpa, aceite o pedido. - Se eles explicarem que é algo que não conseguem controlar, aceite isso e agradeça-lhes por lhe dizerem (descobri que por vezes ** saber** que o ruído não pode ser evitado faz com que me aborreça menos). - Se eles disserem “não” ou alguma outra resposta que implique que não estão dispostos a considerar o seu pedido, é provavelmente altura de dizer “OK, eu compreendo. Desculpe incomodá-lo” e encontrar outra solução, quer se trate de auriculares, mudar para outro computador ou para outro laboratório informático.

Claro, vai ser um pouco embaraçoso mas seja simpático e esteja disposto a recuar, se necessário. Não está a pedir algo que não seja razoável, tendo em conta o espaço em que se encontra.

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2017-10-27 13:45:44 +0000

O meu pai era loucamente sensível ao ruído quando eu era criança. Ele passou-me isso agora e eu não suporto mais barulhos do que música.

Compre um par de bons tampões para os ouvidos, que pode levar consigo e reutilize com um bom recipiente para os segurar. Estas coisas funcionam muito bem, se não gostar deles pode procurar na Amazon por Tampões Ouvidos de Alta Fidelidade . Obrigado mais tarde :)

Se você deve ter confrontação, eu ficaria com algo curto e doce.

“Desculpe-me, o(s) barulho(s) que você está fazendo com sua boca (ou parte do corpo) está(ão) me incomodando. Importam-se de parar?”

Se os estão a fazer por causa de algo médico, não há nada de ofensivo no comentário. Provavelmente diriam: “Desculpa, não consigo evitar, blá blá” e tu dizias: “Oh, isso torna mais fácil de lidar, desculpa por te interromper”.

Não me deparei pessoalmente com uma razão médica, mas normalmente as pessoas dizem-me apenas “Oh, desculpa”, e param de o fazer.

Se isso não funcionar, basta olhar para eles até que se sintam desconfortáveis e saiam :D

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2018-02-14 11:23:28 +0000

Pessoalmente, acabei de colocar auscultadores. Geralmente consigo afinar a maior parte do ruído, mas por vezes ou é alguém a falar no escritório, ou, de acordo com a sua situação, uma sala silenciosa “quebrada” por alguém a baralhar, a fazer as malas, a cheirar (ou a assoar o nariz), a tossir, ou seja lá o que for que não tenho a certeza se pode pedir a alguém para parar de fazer. Em todos esses casos, encontrei alguns fones de ouvido e algo que você gosta de ouvir realmente ajuda.

Desde que tive filhos, descobri as maravilhas do ‘white noise app’ - tocar que (mesmo silenciosamente) pode ‘afogar-se’ praticamente tudo para mim, ainda mais com alguns fones de ouvido que cancelam o ruído. Útil se a música também distrai (o que algumas vezes é, até para mim).

Na verdade, falar com as pessoas é provavelmente uma coisa mais ‘positiva’ a fazer, mas acho que ter de o fazer distrai (suponho que, como estás a perguntar como o fazer, não achas uma coisa fácil de fazer, e por isso presumivelmente também distrai?) Escorregar nos auscultadores é menos incómodo ;-)