Como intervir numa situação de abuso/harassédio aleatório?

Nesta situação específica, penso que fez a coisa certa.

Bem, na maioria das situações como estas, as hipóteses de uma resolução totalmente pacífica são escassas. As pessoas que saem à procura de problemas têm a certeza de encontrá-los, particularmente se forem desse grupo etário, têm essas inclinações raciais/políticas, e sentem que têm a tranquilidade do seu grupo.

A única coisa em que consigo pensar que poderia ter desanuviado a situação mais prontamente teria sido comprar-lhes uma rodada de bebidas, um método que observei em alguns bares, mas será que quer realmente correr o risco de encorajar este comportamento?

penso que fez a coisa certa porque desviou a atenção da mulher para si próprio, e da sua pergunta anterior presumo que seja mais capaz de se defender do que ela poderia ter sido. Também conseguiu manter a sua calma até à chegada da segurança, o que significa que conseguiu evitar que a situação se tornasse violenta.

Tudo somado, isto parece uma vitória. Agiu como um ser humano decente face a algo com que muitos outros não teriam coragem de se envolver. Mereceu algumas felicitações aqui, por isso aí está.

Não tive oportunidade de utilizar esta técnica desde que a vi descrita, mas este guia gráfico de intervenção de espectadores descreve uma forma não conflituosa de ajudar a vítima. Este guia foi criado para um tipo específico de caso, mas aplicar-se-ia a qualquer tipo de assédio ou intimidação. Este site fornece uma transcrição dos passos:

1. Conversação de iniciação [com a pessoa vítima de assédio, não com o seu agressor]. Vá ter com eles, sente-se ao seu lado e diga olá. Tente parecer calmo, recolhido e acolhedor. IGNORAR O AGRESSOR.

2. Escolha um tema aleatório e comece a discuti-lo. Pode ser qualquer coisa: um filme de que tenha gostado, o tempo, dizer que gosta de algo que eles usam e perguntar onde o conseguiram…

3. Construam o espaço seguro. Mantenham contacto visual com eles e não reconheçam a presença do atacante: a ausência de resposta de vocês os dois irá empurrá-los para deixar a área em breve.

& > 4. Continuem a conversa até o atacante sair e escoltem-nos para um lugar seguro se necessário. Tragam-nos para uma área neutra onde se possam recordar; respeitem os seus desejos se disserem que estão bem e que só querem ir.

Na situação que descreveu, pode aproximar-se da mulher, dizer olá, iniciar uma conversa se ela parecer estar de acordo, e, de um modo geral, apenas se lá. Se ela quiser sair, pode caminhar com ela. Após uma curta distância, eu diria calmamente algo como “ficarei o tempo que quiseres”, por isso ela tem a opção de dizer “não, estou bem” para sinalizar que deves partir.

Na minha opinião, só se consegue mudar essas pessoas verdadeiramente se se conseguir fazer com que vejam/entendam a injustiça com que prosperam, por exemplo, virando-lhes a mesa (virtualmente) - não para as assediar, mas para indicar por exemplo quão deficiente é o seu raciocínio e quão maltratado se pode sentir por tais provocações ou generalizações.

Por exemplo, um par de conhecidos jogam jogos online e ficam sempre furiosos quando o governo tenta endurecer as leis do jogo depois de algum jovem que por acaso jogou qualquer tipo de jogo violento ter feito (tentativa) um tiroteio/morte em massa. Quando estavam a ser apanhados em algumas discussões acaloradas sobre a melhor maneira de proibir todos os árabes maus de usarem roupas “de aspecto árabe” depois de outro islamista iludido ter bombardeado algum lugar, um comentário malicioso sobre a sorte de não serem jogadores ou de terem de lutar contra uma lei confiscando os seus jogos trouxe algum silêncio e depois pelo menos um “calor” reduzido nas discussões seguintes.

Ponto sendo, se lhes puder dar uma forma de se identificarem com a sensação de serem oprimidos sem uma boa razão, pode ir muito longe. Admito que isto é muito difícil com as pessoas que acabou de conhecer na rua. Por isso é muito provável que não seja uma resposta válida para o seu problema exacto, mas pode resultar se conhecer pelo menos um pouco os perpetradores. Há também uma linha ténue entre culpá-los descaradamente por serem membros de outro grupo (o que os tornará defensivos e mais agressivos) e apontar-lhes apenas o suficiente nalguma direcção que eles pensem por si próprios sobre serem marginalizados por pertencerem a esse grupo e, esperemos, serem capazes de empatizar um pouco e aprender com isso.

Se não fornecerem uma perspectiva, esta pode ser também uma forma de mudar o tema sobre eles e a sua atenção para longe da vítima. E mesmo que não tenha efeito directo e seja necessário recorrer a gritar com eles / mandar escoltá-los para longe, é pelo menos uma possibilidade de alguns deles se colarem e desencadearem alguns pensamentos mais tarde.

Provavelmente não voltará a encontrar a mesma situação, mas se o fizer, aja como se conhecesse as mulheres, sente-se ao lado dela e comece a falar com ela, se ambas se envolverem numa conversa, e as ignorar, e as tratar como se fossem loucas (o que são), elas aborrecem-se e avançam para assediar uma nova vítima. A maioria dos grupos (maços) não gosta de lidar com outro quando estão em número, destacam os (um) que acham que são fracos. Se tiver de falar com eles resume o mais fraco e dá voz à razão, eles são provavelmente os mais inteligentes do grupo, ignoram o líder mesmo que ele fale. pergunte-lhe se ela gostaria de dar um passeio? caminhar até uma área povoada. Se eles não recuarem e o seguirem, e tiver um telefone… ligue para a polícia e deixe-os apenas ouvir a conversa, apenas incrimine você tem de a defender, e a si próprio. Não perca o controlo, mas se o empurrão vier a empurrar, quebre o dedo mindinho dos líderes e ponha-o fora do jogo. tenha um plano, e mantenha-se fiel a ele.

Embora tenha feito uma boa acção e protegido uma pessoa vulnerável de possíveis danos posteriores, há um lado negativo na sua abordagem.

Utilizando uma abordagem não conflituosa, os “abusadores” irão provavelmente repetir o seu comportamento anti-social da próxima vez que se encontrarem com uma “vítima” adequada.

Não ficaria surpreendido se tratassem de ser escoltados para fora das instalações pelos seguranças como uma brincadeira.

Para mim, o seu comportamento não é abuso, mas assédio racial.

Segundo sei, encontram-se nos EUA com base nos comentários à pergunta, mas tendo dito que, no Reino Unido há um número de leis potencialmente violadas:

A legislação mais recente para lidar com o assédio de vizinhança é a secção 1 da Lei do Crime e Desordem de 1998 . Estas secções entraram em vigor a 1 de Abril de 1999 e criaram um novo tipo de ordem judicial conhecida como Anti-social Behaviour Orders (Ordens de Comportamento Anti-social). Muitas vezes referidas como “ASBO’s, estas ordens são vistas pelo governo como constituindo uma parte importante da sua estratégia de lei e ordem. Foram introduzidas várias alterações às ASBO’s pelas secções 61 - 66 da Lei de Reforma da Polícia de 2002 e pelas secções 85 - 86 da Lei de Comportamento Anti-social de 2003

E:

A Lei de Protecção contra o Assédio de 1997. é a principal legislação que trata do assédio. Cria 2 infracções penais (secções 2 & 4) e também autoriza os tribunais civis a concederem indemnizações e a aplicarem injunções em casos de assédio (secção 3). Embora tenha sido aprovada principalmente devido à preocupação de "perseguição”, a redacção da Lei permite que seja utilizada para cobrir outros tipos de assédio, bem como “perseguição”. Isto foi claramente estabelecido pelo Sr. Juiz Collins no processo Director do Ministério Público contra Moseley, Selvanayagam e Woodling 9 de Junho de 1999 quando disse

& > ‘Seja qual for o objectivo da Lei, as suas palavras são claras, e pode abranger assédio de qualquer tipo’

…

Secção 7 define ‘assédio’ como incluindo causar alarme ou causar aflição e afirma que um ‘curso de conduta’ deve envolver conduta em pelo menos 2 ocasiões

Eu teria chamado a polícia e tê-los-ia deixado lidar com isso. Os “bandidos” são menos propensos a repetir o seu comportamento se souberem que há um dia em tribunal e uma multa de algumas centenas de libras num futuro próximo ou punições mais severas.

Se se sentir seguro ao fazê-lo, uma opção é retirar o seu telefone, lançar uma aplicação de streaming como o Periscópio, e anunciar aos perpetradores que está a fazer streaming. Isto estabelece que existem provas fora do local do que eles estão a fazer e das suas identidades, desencorajando-os de se tornarem violentos consigo, e que se eles continuarem a fornecer mais material vídeo, este poderá ser usado para reduzir o seu emprego, etc.

Já existem várias boas respostas, mas eu queria acrescentar uma táctica diferente que ouvi mencionar para esta situação exacta e que eu achei brilhante.

Abordar a pessoa a ser assediada como se fosse um velho amigo. Dar-lhes um grande “Oh ei! Há muito tempo que não nos vemos! É óptimo voltar a ver-vos” e começar a andar com eles. Ignorar completamente o grupo, encerrá-los sem lhes dar atenção e afastar-se com a vítima.

Adoro esta solução porque é completamente não conflituosa. Agora concedido, pode QUERER muito confrontar o grupo. Pode até pensar que é a coisa ética a fazer. Pessoalmente, sinto que demonstrar que esta pessoa tem aliados por perto e NÃO é um outider desamparado a quem têm o livre reinado de intimidar é mais eficaz de imediato.

Em geral, isto vai tirar o vento das suas velas. Se não pararem neste ponto, a situação pode ser mais perigosa do que o previsto. Caminhe com a vítima até ao local de negócios ou de segurança mais próximo, e tome as precauções que achar necessárias nesse momento.

Não me parece.

É uma situação ampla com muitos factores. Será que a mulher fez alguma coisa para provocar este tipo de comportamento? Quais foram exactamente as reivindicações dos “abusadores”? Quão persistentes foram eles com os seus abusos? Ter-se-iam desprendido muito rapidamente? Como é que se envolveram com eles e como eram?

Da situação que descreve, diria que esta foi a coisa certa a fazer. Parece que a mulher estava a cuidar dos seus próprios assuntos e o grupo de assediadores interveio sem razão. Também suspeito que a dinâmica do grupo tenha agravado a situação.

O seu comportamento também foi bom. No entanto, consideraria mesmo chamar a segurança mais cedo, dependendo da situação. Duas preocupações principais vêm-me à mente: - Pessoalmente não sou um tipo forte ou intimidador, por isso, além de lhes lembrar o que estão a fazer e talvez a tirá-los de lá, não há realmente muito que eu possa fazer. Mas mesmo que seja fisicamente forte, não será capaz de os conter a todos) - como mencionado acima, a dinâmica de grupo pode ser bastante perigosa e pode até levar a lesões físicas, por isso é melhor conseguir segurança pelo menos na área para responder rapidamente no caso de a agressão verbal continuar ou se agravar em agressão física

Intervir, mas registar a situação e carregá-la para as redes sociais, e talvez partilhá-la com repórteres e outras coisas. Depois, haverá um ultraje em massa sobre o seu comportamento, mas será aclamado como um herói.

Deverá gravá-la e publicitá-la porque o mau comportamento deverá ser punido, e isto levará obviamente a consequências para eles e para a sua família. E, mostra os problemas raciais que muitas vezes não são relatados.

Mesmo que o seu comportamento seja pior, é ainda melhor porque está tudo filmado, tenho a certeza que pode (legalmente) enfrentar alguns adolescentes se eles se tornarem violentos (ou obter uma licença de porte oculta).