Como deixo de fazer as pessoas saltar em casa e no trabalho?

Sem o ver “em acção”, é realmente difícil para nós saber qual poderá ser a questão. Ia sugerir-lhe que talvez ficasse muito calado, mas o senhor tentou pisar alto e continuar a ter os mesmos resultados. Estava também a pensar se talvez os seus amigos e colegas de trabalho tenham agora feito “uma coisa”, e que agora saltem mesmo que o o ouçam chegar como uma piada. Mas dizes que aconteceu recentemente com alguém que não conhecias, por isso…

Penso que o culpado mais provável continua a ser o facto de estares muito calado (não só no barulho, mas como presença), e por isso as pessoas ficam surpreendidas porque não te ouvem nem te vêem chegar. Eu sou alguém que está bastante nervoso, por isso se eu não te ouvir chegar e tu me tocares ou falares quando estás perto de mim (e eu não esperava que alguém estivesse tão perto), eu salto. O meu namorado vivo é o que mais acontece com ele, mas não acho que seja por ele estar a fazer algo especial, mas porque vivemos juntos.

Por isso tenta novamente fazer mais barulho quando te aproximas das pessoas. Não pisem, tentem mais por um som natural, como tossir e baralhar os pés. Fazer sons grandes não naturais pode não se registar no cérebro das pessoas como “alguém está a aproximar-se”. Além disso, quando quiseres falar com alguém, dá um primeiro passo atrás. Pode ser que seja alguém que tenha um espaço pessoal mais pequeno e por isso invade mais facilmente o dos outros… Por isso, quando se aproxima de alguém, tente manter um pouco mais de distância quando se anuncia a si próprio. E se possível, tente entrar no seu campo de visão antes de falar, não venha de trás.

Por exemplo, no trabalho, se eu tiver de falar com um colega, vou para o lado da sua secretária, para ter a certeza de que ele tem pelo menos um sentido de mim na sua visão periférica. As pessoas estão muitas vezes concentradas no seu trabalho, por isso ficarão menos assustadas se sentirem primeiro uma presença, penso eu. Se elas tiverem auscultadores, eu aceno um pouco com a minha mão até elas se virarem para me verem (mais uma vez, apanho a sua visão periférica, e mantenho um pouco de distância, não ponha a sua mão mesmo à frente da cara delas). Não é uma ciência exacta, terá de brincar com ela se os experimentar. Mas vejo que este é também o tipo de coisas que os meus colegas fazem (como ficar na secretária de alguém antes de falar).

Mas estes são todos disparos no escuro, porque sem te ver não podemos ter a certeza do que estás a fazer que é invulgar. A melhor coisa a fazer é perguntar às pessoas próximas de si. Pergunte à sua mulher, pergunte aos seus amigos, pergunte aos seus colegas de trabalho. Olhe também para as pessoas que o rodeiam. Penso que seria mais fácil no trabalho: veja como as pessoas chamam a atenção umas das outras, e veja o que está a fazer de diferente. O meu palpite é que é uma mistura do acima exposto: estás calado, estás demasiado próximo quando falas, e vens num ângulo em que eles não te poderiam ter visto chegar.

Também tenho essa capacidade de assustar as pessoas porque me movo silenciosamente e sem ruído, por isso desenvolvi uma série de acções que chamarão a atenção das pessoas:

1) Bater na moldura/parede da porta ao entrar numa sala

Este som está associado à entrada de pessoas. Pés pisados podem ser confundidos com vizinhos e normalmente são desligados. Um som de bater, no entanto, está tipicamente associado a uma porta, o que se traduz numa pessoa que solicita uma audiência.

2) Espere pelo contacto visual

Este é um reconhecimento universal. Se uma pessoa fez contacto visual, está obviamente ciente da sua presença e está pronta para o ouvir. Mesmo que as pessoas sejam capazes*** de o “ouvir” sem olhar para si, não é assim que uma conversa funciona. Uma conversa adequada deve ter contacto visual, e é bom esperar pelo contacto visual antes de usar palavras que tenham informação crítica.

3) Faça um som de limpar a garganta, ou pequena tosse, antes de começar a falar

Mais uma vez, este é um daqueles sons que está associado a uma pessoa que está a tentar chamar a atenção. Se você só fez o som então na verdade é um pouco rude, mas se você prosseguir com as palavras, então está tudo bem.

A coisa básica que você está fazendo de errado é falar com as pessoas antes que elas percebam que você está lá.

Como você sabe quando eles sabem que você está lá? Simples: você observa para ver quando eles lham para você. Você não precisa fazer barulhos, etc. Basta posicionar-se para estar na visão periférica da pessoa, e esperar.

A visão periférica humana evoluiu para proteger as pessoas contra ameaças que se arrastam sobre elas sem o seu conhecimento. É muito baixa qualidade em termos de mostrar detalhes, mas é muito boa em reparar quando algo _ muda_ no limite do seu alcance de visão. Mesmo que alguém esteja aparentemente totalmente fixado em olhar para um ecrã de computador ou o que quer que seja, dentro de alguns segundos o seu cérebro irá receber a mensagem de que algo próximo no ambiente mudou, e irá virar a cabeça para ver melhor o que é.

Se alguém parecer não reparar em si dentro de alguns segundos, ande devagar. A visão periférica é boa para detectar movimento e reconhecê-lo como algo que precisa de ser investigado para ver se é ou não uma ameaça.

Quando, como a outra pessoa olhou para si, ENTÃO pode fazer a sua pergunta sem assustá-la - mesmo que ela pare imediatamente de olhar para si e volte ao que estava a fazer antes.

Eu próprio já tive este problema no passado.

A forma mais fácil e menos intrusiva de tornar alguém consciente da sua presença é através da vibração; se estiver sentado a uma secretária, basta bater algumas vezes no topo da secretária como se fosse uma porta que funciona como um encanto. (Isto pode ser arbitrariamente moderado se até isto fizer com que as pessoas saltem; um dos meus colegas de equipa habitualmente chama-me a atenção batendo delicadamente com as suas unhas na minha secretária). Certifique-se de que está fisicamente o mais longe possível da pessoa, talvez inclinando-se muito ligeiramente para trás; seria uma derrota se estivesse a aproximar-se deles enquanto se aproximava da secretária. Tens de lhes dar espaço suficiente para o seu cérebro de lagarto interno não te reconhecer imediatamente como uma ameaça.

Quanto a casa, pensa em anunciar a tua presença verbalmente algum tempo antes de entrares na sala: começa apenas a dizer (alto) o que quer que fosses dizer, antes de chegares à sala. Na minha experiência, é a presença física que assusta as pessoas; falar antes de chegar é anunciar literalmente a sua presença, levando o interlocutor a esperar que você apareça. Se você não ia dizer nada, também pode fazer isso com uma espécie de tosse suave.

Não tenho este nível de problema, mas estou consciente do potencial à medida que vou avançando no meu dia. A maioria das vezes ocorre quando estou a passear e subo atrás de um peão mais lento. Não quero certamente dar um ataque cardíaco a um cidadão idoso, ultrapassando-os “do nada”.

Por isso assobio.

Alguns bares, como se eu caminhasse e assobiasse durante todo o dia, dá um alerta suave a um e a todos. (O meu go-to é “Pedro e o Lobo”)

E, tem-me servido bem em situações do tipo escritório, ao descer o corredor.

Pergunta difícil, não creio que haja um conjunto singular de acções que se possa fazer para garantir que a outra pessoa não salte. Na verdade, acho que tem muito menos a ver com algo que se está a fazer e muito mais com as outras pessoas.

Crescendo, acho que não fiz uma única pessoa saltar. Nunca. Podia esconder-me num guarda-roupa e depois bombardear a cama mesmo atrás de alguém que está prestes a adormecer e tudo o que eu receberia seria um “outra vez, Jesse? (exagero exagerado mas já percebeste o meu ponto de vista)

Avançar rapidamente para quando vivia com a minha tia e era exactamente o oposto. Se ela estava a ler não havia uma única maneira de eu conseguir chamar a sua atenção SEM a fazer saltar. Eu tentei muitas coisas diferentes. Bater? Tossir? Ficar parado à porta? Raspar os pés enquanto eu ando? Volte lá para fora, grite o nome dela e depois entre de novo para ter a certeza de fazer o máximo de barulho possível… não importa o que eu fiz, ela teria o maior susto.

Então, para si, vou fazer algumas suposições e dizer que estas pessoas não estavam à espera que alguém "tossisse atrás delas” ou “dissesse olá” ou o que quer que tenha feito que as fez saltar, e foi por isso que elas saltaram. Por isso, embora usando vibrações, som ou distância para que alguém saiba que você está, pode haver sugestões geralmente úteis para avisar passivamente que você está lá, penso que é menos sobre a técnica e mais sobre simplesmente descobrir o que eles estão à espera. No trabalho, estou habituado a que as pessoas batam à minha porta, por isso bater à minha porta para chamar a minha atenção não me faria saltar. O mesmo acontece com gritar o meu nome em casa, tossir no comboio… fica-se com a ideia.

Assim, quando falo com alguém novo, penso que tudo o que é necessário é um breve momento de reflexão sobre como esperam ser interrompidos. Para a grande maioria das situações, a única coisa a que se vai chegar é algum ruído ou movimento ou alerta de que se está lá antes de se começar realmente a falar com eles. Para os poucos anómalos então não se preocupe com isso, pelo menos os que tentou.

Para os seus amigos íntimos e namorada tenho outra sugestão no entanto. Isso é para fazer esperar o comportamento. Compreendo o que é ter um ente querido constantemente assustado sempre que se quer dizer olá, na verdade senti-me bastante magoado e comecei a pensar que era algo em mim de que a tia tinha medo, e não apenas a saltar com um som inesperado. Não se preocupe, a solução é fácil. Comportamento repetido. Embora ela tenha saltado as primeiras vezes que eu bati na parede, depois de ter feito a mesma coisa durante todo o ano, independentemente do que ela estivesse a fazer, era algo familiar e esperado e os seus saltos há muito que deixaram de ser um problema.

Portanto, se a tua namorada está tão próxima como a minha tia, não te posso sugerir o suficiente para escolheres uma forma específica de a avisares que estás lá. Não importa o que é, mas um alerta mais suave é provavelmente mais fácil. Poderia olhar para algumas das outras soluções aqui à procura de ideias. Se fizer a mesma coisa 100 vezes, dificilmente penso que isso a fará saltar.

Já tive problemas semelhantes. Ao crescer, o meu pai fazia turnos nocturnos e eu tinha de ficar quieto em casa enquanto ele dormia durante o dia. Crescendo, fiquei quieta como parte da minha personalidade e só tinha reparado nisso quando comecei a viver com o meu parceiro. Ela manda-me embora regularmente por a assustar quando subo as escadas e ela não me ouve. Alguns dos remédios que tentei com sucesso variável incluem:

• Passos mais pesados
• Cantarolar ao caminhar para alguém que vou ver
• Bater suavemente no caixilho da porta quando entro na sala
• Fazer questão de dizer olá às pessoas enquanto as passava no caminho para ver alguém (é uma variação do remédio de cantarolar)
• Enviar um texto/IM a perguntar se estão disponíveis para um chat

Em resumo, é necessário dar a conhecer a sua presença de uma forma que não cause choque ou que não apanhe as pessoas desprevenidas.

Os remédios que eu sugeri são bastante engenhosos, mas parece que se encontram numa situação semelhante à minha e acham que estar calado é uma parte natural de si. Não há uma solução instantânea e não há algo que funcione para todos. Experimente o que eu sugeri e veja o que funciona para si. Pode até encontrar outras formas de dar a conhecer a sua presença de uma forma subtil. Agradecia o seu feedback se encontrar algo que eu não tenha mencionado e que funcione para si. Boa sorte!

Estou bastante calado de pé, a ponto de em sapatos macios fazer menos barulho com os meus passos do que as minhas chaves fazem no meu bolso. Combinado com ser alto, é fácil esgueirar-se para cima das pessoas sem querer, sem que depois pareça que estou em cima delas. Calçar sapatos com sola mais dura ajuda, assim como tirar as chaves quando me aproximo da porta (do laboratório/escritório), mesmo que saiba que está destrancada. É até possível bater com a porta ligeiramente contra o trinco antes de a abrir - se houver uma porta. Estes são ruídos naturais que indicam que se está a aproximar; bater à porta pode ser uma surpresa se alguém estiver concentrado e não quiser.

Saudar alguém mais longe e com uma voz mais suave do que parece normal também é uma forma fácil de não ser estonteante. Com as pessoas nervosas até isto deve ser feito num bom momento, não (por exemplo) enquanto elas estão a deitar água a ferver no seu chá ou a montar algo delicado. Portanto, você precisa estar atento ao que está acontecendo. Uma primeira sílaba tranquila antes da parte principal de uma saudação (“Ah, olá”) pode ser útil em alguns casos.

Auscultadores em pessoas saltitantes não são uma boa combinação. Então ajuda não se aproximar muito antes de entrar na sua visão periférica - que pode ser um campo bastante estreito se estiverem concentrados em algo na secretária à sua frente.

Não estou a dizer que se amontoam pessoas ou se rastejam para cima delas, mas se tentarem avisá-las que estão a um ritmo mais distante do que o actual, isso vai ajudar muito. Mesmo assim, algumas pessoas em algumas situações ficarão sempre assustadas.

A resposta de alarme é um reflexo, a forma do cérebro de o preparar para se defender de uma ameaça que se aproxima sorrateiramente de si. As pessoas ficam assustadas quando 1) não estão conscientes de que você está lá e 2) de repente faz um som 3) a uma distância relativamente próxima. Eliminar qualquer um destes três factores deve resolver o seu problema.

Em muitos casos, o primeiro é o mais fácil de resolver. Aborde-os de um ângulo diferente que o coloque ao lado ou à frente deles em vez de atrás. O som não assustará alguém se conseguir ver o altifalante. No entanto, deslizar repentinamente para a visão periférica de alguém a curta distância _ pode_ ser assustador, por isso tente fazer com que ele o veja enquanto ainda está a 2-3 braços de distância. Mesmo ver a sua sombra ou reflexão pode ser suficiente para que eles detectem subconscientemente a sua presença e tenham menos probabilidade de se assustar.

Para o segundo factor, é interessante notar que alguém tem menos probabilidade de se assustar se o som que faz for imediatamente precedido por um som mais silencioso (ou seja, há menos contraste entre a sua fala e o nível de ruído de fundo). Num ambiente de trabalho, pode muitas vezes conseguir isso com uma batida suave na porta/parede/desk da pessoa. Tive um sucesso decente ao guardar algumas moedas no mesmo bolso que as minhas chaves. Fazem apenas um som de jorro suficiente para que eu seja detectável a 6-10 passos, mas não suficientemente alto para ser irritante. Um antigo gerente meu usava sapatos de sola dura e desenvolveu uma forma bastante distinta de abordagem. É difícil de descrever, mas quando ele se aproximou e parou de andar, o seu passo final com cada perna foi completamente achatado (em vez de bater o calcanhar primeiro). Fez um som suave clomp clomp que era mais alto do que o ruído de fundo normal das pessoas que passavam, mas não tão alto a ponto de ser ouvido fora das proximidades imediatas. Qualquer coisa que você possa fazer para fazer uma menor quantidade de ruído à medida que você se aproxima funcionaria. Carregue uma caneta retráctil consigo e clique no botão à medida que caminha. Use jóias ou um cordão de identificação que faça um pouco de ruído enquanto se move.

Para o terceiro factor, lembre-se que o reflexo de susto é reagir ao perigo. Falar quando se está ao alcance de alguém, provavelmente assusta, mas falar no mesmo volume enquanto está a 6-8 pés de distância é significativamente menos assustador (presumivelmente porque está longe o suficiente para que o cérebro não o considere uma ameaça imediata). Se for forçado a aproximar-se de alguém por trás, fale com ele pela porta em vez de caminhar até ele. Mesmo que ainda os surpreenda, é menos provável que desencadeie um reflexo desconfortável e assustador.

Esteja atento a pessoas que se põem intencionalmente em situações em que são fáceis de assustar. Por exemplo, alguém cuja estação de trabalho está virada para um canto e que trabalha com auscultadores, ou alguém que está absorto num filme com o volume aumentado. Terá de fazer o dobro do esforço por eles.