O primeiro passo é compreender o problema que se está a tentar resolver. Diz isto em termos de “recuperar o seu leque”, mas o que realmente lhe interessa é que tem alguma forma de lidar com o calor. Tentar fazer isto movendo equipamento de um lado para o outro não é provável que funcione. Se retirar o ventilador do departamento de marketing (isto é, o ventilador que estão a usar agora), então não serão capazes de fazer o seu trabalho eficazmente, o que significa que menos dinheiro entra e o seu salário está em perigo. Além disso, terá deslocado alguma dor de si próprio para eles, o que não é grande coisa do ponto de vista das capacidades interpessoais.

Então, em vez de pensar nisto como um jogo de soma zero (há um fã, estamos a tentar decidir quem o vai usar) pense nisto como uma questão de trabalhar com os seus colegas de trabalho para arranjar o seu local de trabalho partido. Todos vocês estão a sofrer, por isso precisam de determinar o que é que todos precisam, e usar as vossas capacidades colectivas para conseguir essas coisas.

Algumas coisas que poderiam querer exigir incluiriam persianas para as janelas para reduzir o calor no espaço de marketing, ventoinhas para todos os trabalhadores em tempo quente, e alguma forma de obter AC que não cause problemas ao seu colega de trabalho alérgico. Tenho a certeza que você e os seus colegas de trabalho podem refinar e acrescentar a esta lista até que cheguem a algo que todos estejam dispostos a apoiar. Tendo feito isso, vão todos juntos à direcção e têm a conversa.

Isto dar-vos-á duas oportunidades de desenvolver as vossas capacidades interpessoais: primeiro, ao reunir os vossos colegas de trabalho para apresentar um conjunto unificado de requisitos à direcção, e depois ao negociar esses requisitos com a direcção. Uma vez que é uma pessoa razoável que apresenta exigências razoáveis, tem uma probabilidade razoável de sucesso.

Compreendo que esta situação é um pouco desafiante no que diz respeito a situações interpessoais:

• A sua posição aparentemente vantajosa em relação a toda a situação do ventilador
• A falta de definições sobre a base do empréstimo antes da mão
• A necessidade (mútua?) percebida que têm para o ventilador.

& Basicamente é a 2ª e 3ª questões que está a causar mais problemas aqui. Eles sentem a perda de forma aguda e você sente empatia e recuar.

Um truque simples seria diminuir o desconforto interpessoal, mas reduzindo as oportunidades de resistência. Vá ter com eles um dia e diga que tem estado a fazer um trabalho muito quente e que precisa de voltar a usar o ventilador, talvez usar a hipérbole como, “sente-se que pode desmaiar” sem ela. Não espere por uma resposta e comece directamente a levar a ventoinha. Psicologicamente, a posição mais desconfortável é o medo ou a perda e a esperança de a evitar. Se tiverem oportunidade de habitar, rapidamente se reconciliarão com a nova situação. Se voltarem a opor-se, pode pedir desculpa e dizer que está realmente a precisar, sem parar. Ou podem recuar. Dependendo da sua relação/estilo de brincadeira que eles realmente lhe devem/ se estiver doente eles estão a fazer o seu trabalho/ ou apenas dizem oh tudo bem mas você espera que eles reconheçam que você está a ser gentil com eles. Permitindo-lhe recuar, se necessário,

Se possível, faça-o quando apenas um deles estiver por perto. (Idealmente o mais passivo dos dois).

Isto pode não parecer a coisa mais “madura” a fazer, mas já lhe deram a entender que tentou pedir com simpatia e eles resistiram (ou seja, não aceitaram a sua legítima reivindicação ao fã. Em vez disso, a minha sugestão visa usar tacos sociais para alterar o equilíbrio ‘taco saúde / gravidade da sua situação referindo-se ao desmaio’ ‘taco isto não está aberto a debate, por isso pare de resistir e comece a aceitar esta mudança’.

Tudo dito e feito, dada a sua vontade de comer o calor para preservar a paz. E uma distinta falta de má vontade contra eles, compreende porque não devolveram imediatamente o ventilador, talvez outras soluções sejam a melhor solução.

Sugiro-vos:

1. abordar os tipos de testes sobre o potencial dos testes ~6 ventiladores
2. Procurem o preço da compra de 6 ventoinhas de secretária, talvez 2 grandes andares de suporte e algumas de secretária, o que quer que funcione (cerca de £100 no Reino Unido para material básico)
3. Vá aos gestores e explique, está quente, por £100 e 30 minutos de tempo de teste, o que a IT tinha dito que estavam dispostos a fazer, todos poderiam ter algumas ventoinhas.
   

Esperemos que, como não é uma empresa pequena, o tempo de 100 libras e ½ hora de trabalho dos funcionários não vá ser um grande negócio e o gerente concordará.

Perguntar primeiro às pessoas do teste significa que não as surpreenderá com trabalho extra, o que pode não ser bem-vindo. Em vez disso, está a oferecer-lhes a oportunidade de obter um ventilador em troca de algum trabalho. Se as pessoas puderem optar por um esquema ou pacote de trabalho, são por vezes mais positivas quanto ao trabalho relacionado com o mesmo. A possibilidade de obterem algo do trabalho e o acto de serem consultados torna-os mais propensos a concordar com os potenciais testes. As pessoas que são consultadas sobre as suas tarefas podem sentir-se mais capacitadas, valorizadas pelas suas opiniões e ficarão com uma mente mais positiva quando lhes é apresentado um trabalho extra portentical (pelo que as probabilidades de o aceitarem aumentam).

Este conjunto de acções proposto teria como resultado que todos teriam um Verão mais confortável. As pessoas são normalmente mais irritáveis quando se sentem desconfortáveis, pelo que as interacções interpessoais devem ser mais suaves se todos se sentirem mais confortáveis.

Deixaria de ser o especial com A/C e o seu próprio fã. As pessoas podem ficar com ciúmes de alguém que recebe tratamento especial (como sugere na sua pergunta). Ao tornar a disponibilidade de fãs universal, deixará de ser um alvo de inveja dos fãs.

Ao ajudar a conseguir que todos os fãs se tornem a pessoa que ajudou a melhorar o nível de conforto no ambiente de trabalho. As pessoas agradecem frequentemente àqueles que melhoram a sua situação ou o seu ambiente. Isto significa muitas vezes que recebe um tratamento mais agradável por parte daqueles que ajudou.

Ao ir ter com os seus gestores; um esboço do problema “todos estão demasiado quentes”, uma solução potencial “os fãs tornariam as pessoas mais frescas” e um plano para implementar essa solução “estes custariam, podem ser testados por X (que disse que poderiam arranjar tempo para o fazer), podemos comprá-los de…” tem uma boa hipótese de obter um resultado positivo. As pessoas que apenas levantam problemas podem ser vistas como negativas. As pessoas que dão soluções são positivas e são consideradas por muitos mais simpáticas para lidar com elas. As pessoas que podem tomar a iniciativa de trabalhar num plano e os custos de uma solução podem resolver problemas e manter o ónus da gestão de chegar ao plano no mínimo, podem ser vistas como úteis. Uma pessoa útil é muitas vezes mais popular do que uma pessoa inútil.

Depois disso, poderia pedir ao Marketing para trocar o seu leque por um equivalente ou melhor. Terá acabado de melhorar as suas condições, proporcionando uma temperatura mais agradável e tornando os outros no local de trabalho mais confortáveis e mais simpáticos para lidar também; isto pode torná-los mais receptivos a discussões. Se lhes puder oferecer uma troca de valor equivalente ou melhor (ou seja, um ventilador maior), é provável que aceitem o bom negócio.

Tentaria concordar com o departamento de marketing que está contente por eles continuarem a utilizar o ventilador a curto prazo, mas chamo a atenção para o facto de o problema do calor nos seus escritórios ser um problema entre eles e a sua gestão. Descubra o que estão a fazer para resolver este problema através dos canais correctos.

Solicitaram transferência/trabalho de casa durante este período? Descobrir o que estão a fazer para resolver o seu problema, e pedir-lhes que reconheçam que, embora _temporariamente a obtenção do seu ventilador durante este período lhes tenha permitido continuar a trabalhar, este nunca deveria ter sido visto como um conserto permanente para as questões ambientais dentro do seu escritório (I. e. mesmo que não o recupere durante algumas semanas, eles não podem assumir que da próxima vez que a temperatura subir, poderão assumir um novo empréstimo do ventilador)

Em suma, tente ficar do lado deles como uma situação de “nós trabalhadores contra a gerência” em vez de “você contra o departamento de marketing”.

(Compreendo que a maior parte desta resposta é orientada para o local de trabalho e não para o IPS, per se, mas sinto que é a abordagem profissional a adoptar num local de trabalho profissional)

Salvar a cara

Tendo-lhe tratado mal, as pessoas do outro departamento perdem a cara se recuarem na sua postura, devolvendo-lhe o seu leque. Embora compreendam que lhe pertence e que está autorizado a usá-lo no trabalho, devolvê-lo agora significaria que estavam errados ao não o devolverem quando o pediu pela primeira vez, e isso seria embaraçoso para eles.

Oferta de paz

Uma vez que a sua frustração é com as suas condições de trabalho e não consigo pessoalmente, podem responder bem a um gesto de camaradagem e simpatia - um recipiente de gelado, talvez, se isso for apropriado para o seu escritório. Nada dispendioso; não é um suborno, é uma oportunidade para eles de salvar a face.

Mistério adora companhia

Se pensa que os outros não responderiam bem a uma oferta de paz, poderia dizer-lhes quando reclamar o seu leque que precisa dela em casa. Embora já lhes tenha dito que precisa dela para o seu escritório, não creio que alguém o possa culpar por dizer - à medida que o tempo quente continua e continua e continua - que está a ter dificuldades em dormir.

Os outros não precisam de um argumento convincente; eles sabem que têm de devolver a sua propriedade quando a pede de volta. Desde que você não beneficie imediatamente no trabalho da perda dos outros, o orgulho deles pode não exigir que se ressintam de si por reclamar o seu leque. Passados alguns dias - quando os outros podem fingir que a disputa nunca aconteceu, quando seria mais embaraçoso para eles continuar a tratá-lo mal do que deixar o assunto passar - pode trazer o ventilador de volta ao seu próprio escritório.

A maior parte das respostas aqui evocadas já são óptimas, não vou voltar a ler o mesmo terreno; particularmente, a resposta de topo aqui já tem de dizer o que eu diria.

Contudo, gostaria de acrescentar que deveria pedir desculpa à equipa de marketing pelo pedido original do adepto de volta. Embora, eticamente, possamos concordar que foi o seu fã e que está no seu direito de o pedir de volta, ao fazê-lo provocou uma resposta agressiva da parte deles. Devido a isso, os seus colegas de marketing poderão sentir-se inquietos ou preocupados com o facto de que acabará por tentar tirar-lhes o leque, o que poderá semear descontentamento entre eles.

Penso que valeria a pena voltar para eles e pedir desculpa e deixar claro que (se acabar por deixar de perseguir o leque) não vai continuar a tentar tirar-lhes o leque e a perceber que as suas condições são desfavoráveis. Ao fazê-lo, pode construir novamente uma relação com eles, e eles podem reconhecer o favor que lhes fez (o que podem não ter deixado claro com a sua resposta anterior).

Essencialmente, pedir desculpa pode acabar por lhe trazer algum benefício desta situação pegajosa: o benefício de um favor reconhecido dos seus colegas de trabalho, e reconstruir a relação com eles. No futuro, eles podem até devolver o favor de uma forma que sejam capazes de fazer; no entanto, se permanecerem inquietos com a sua tentativa de recuperar o ventilador, isto pode anular a sua gratidão pelo favor com descontentamento pela possibilidade de perderem a sua frieza.

Há alguma hipótese de poder mudar para noites de trabalho ou de noite durante o resto da onda de calor? Se isto for um problema para a colaboração da equipa, discuta a ideia com a sua equipa e veja se alguns ou todos eles estariam dispostos a mudar as horas de trabalho durante este curto período de tempo. Compreendo que não será uma opção para cada equipa ou numa base regular, mas para lidar com um problema temporário de calor, poderia ser a melhor solução.

Isto é o que muitas equipas de construção fazem durante as ondas de calor nas regiões mais quentes dos EUA. O trabalho ainda precisa de ser feito, mas o calor é demasiado perigoso para os trabalhadores ao sol do meio-dia. Assim, em vez de descolarem até ao fim da onda de calor, esperam para começar o dia de trabalho até à noite ou mesmo depois de o sol se ter posto.

Se ainda estiver calor suficiente à noite para ter o seu ventilador, deverá poder levá-lo de volta, e emprestá-lo de volta ao departamento de marketing durante o dia. No entanto, deve informar o departamento de marketing sobre o seu plano. Diga-lhes que, se se esquecer de o devolver para o seu turno, eles são bem-vindos para o emprestar da sua secretária, pois estará em casa durante o dia.

Nestas circunstâncias, penso que isto é o mais próximo de um compromisso que vai encontrar. Concordo com outras respostas que o melhor caminho a seguir é conseguir que a gerência proporcione uma melhor solução para a onda de calor, mas se isso não for possível, procure qualquer solução que consiga para se manter fresco ou evitar estar presente durante a parte mais quente do dia.