TL; DR
Um rápido e honesto pedido de desculpas tem funcionado melhor na minha experiência
A quantidade de pedidos de desculpas é dependente de cada caso, pessoa e contexto
Algum humor auto depreciativo vai muito longe no sentido de dissipar o embaraço
Geralmente este erro não é grande coisa, por isso continuar a conversa após o pedido de desculpas/recuperação é uma boa maneira de suavizar as coisas e fazer com que o ligeiro rapidamente esquecido
Como alguém que faz este deslize muito nas conversas cara a cara com as pessoas, a minha estratégia é imediatamente pedir desculpa e tentar transmitir o meu embaraço, provavelmente com uma gargalhada e algum comentário/excusa do tipo “Isto acontece comigo com toda a gente, sou terrível com nomes”. Depois disso, deixei cair, e normalmente uma risada rápida às minhas custas corrigiu qualquer ofensa momentânea que o erro possa ter causado. Sinto que pedir desculpa mais do que o necessário pode acabar por implicar que uma pessoa deve ficar mais ofendida do que está, o que não leva a lado nenhum bom.
A maior parte desta abordagem é directamente transferível para a comunicação de texto, sendo a advertência que não será capaz de medir a linguagem corporal/expressão facial logo após o deslize para descobrir o nível/intensidade necessária da recuperação. Terá de fazer um julgamento baseado no contexto e na parte potencialmente ofendida, e na sua resposta inicial ao seu erro. Se você e essa pessoa tiverem uma relação profunda e tiverem falado intimamente de coisas pesadas/importantes quando desarrumam o seu nome, poderá ser necessário um pouco mais de rastejar e remendar do que durante a conversa fiada com um conhecido. Reconhecer o seu erro antes de o fazer também pode contribuir muito para minimizar a ofensa causada.
Eu: Bem, acho que está na hora de dormir
& > Amigo (Clara): Bem, boa noite!
& >
& > Eu: Boa noite Alice!
& >
& > Eu: Whoops Dx, minha má Clara, talvez eu também deva ir para a cama
Na maioria dos casos, um rápido pedido de desculpas e uma leve transmissão de embaraço suavizarão melhor as coisas. Manter a conversa a passar o erro também irá combater o potencial embaraço de se deter no erro.
Eu: Tens um grande dia amanhã?
& Na minha experiência, este é um erro extremamente comum entre as pessoas, por isso raramente causa muita ofensa.
Como um aparte, tendo a evitar usar nomes de pessoas na comunicação para evitar este exacto problema, se achar que isto é um erro que comete frequentemente, mudar o seu estilo de comunicação para reduzir o uso de nomes de pessoas é uma forma de contornar completamente o problema.