Devo recompensar monetariamente a pessoa que encontrou o meu telemóvel?

Isto é muito difícil de responder uma vez que não sabe quem lhe devolveu o telefone.

Algumas pessoas apenas gostam de ajudar sem esperar nada, por isso uma nota de agradecimento é suficiente para elas. Também pode fazer algo que lhes seja útil sem lhes perguntar. Embora dependa totalmente de si o que faz.

No que diz respeito à recompensa monetária, embora algumas pessoas possam gostar, mas nem sempre é bom. Dê-lhes um presente como uma caixa de chocolate ou pode oferecer-lhes um presente.

Uma vez esqueci-me da minha mala no autocarro, que tem o meu cartão de estudante e os documentos necessários. A pessoa que a encontrou contactou-me através do número de telefone do cartão. Eu disse obrigado e dei-lhe 50 dólares, mas ele recusou e disse,

Eu não o fiz por dinheiro. Só estou a ajudar.

Portanto, em vez de lhe dar dinheiro, dei-lhe um mimo, um refrigerante e um pacote de Lays, num pequeno restaurante próximo. Ele não recusou esta oferta.

Essa pessoa é honesta e tem uma boa natureza porque está a ajudar um estranho. Portanto, o dinheiro não é adequado neste caso.

A recompensa monetária pode funcionar às vezes, mas nem sempre. Portanto, em vez disto, tente oferecer a essa pessoa algo como chocolates ou fazer algo útil para ela. E oferecer um pacote de batatas fritas e refrigerantes foi apenas uma forma de mostrar a minha gratidão.

Este NYTIMES post partilha algumas dicas.

Estaria a outra pessoa à espera de algum tipo de retribuição monetária?

Isso é difícil de dizer, uma vez que a outra pessoa é desconhecida para si. Pode muito bem ser que a outra pessoa esteja apenas a agir por gentileza e não esteja à espera de qualquer recompensa. Por outro lado, o senhor declarou a sua preocupação pelo facto de o desconhecido ter feito alguns custos ao viajar para o local de encontro público. Isto ainda não significa que o desconhecido esteja “à espera” de uma recompensa, mas pode ser bom oferecer-lhe uma de qualquer forma.

** Se não, eu próprio poderia oferecer tal recompensa? Não seria considerado rude?**

Eu diria que sim, você pode. De onde venho (Países Baixos), oferecer uma recompensa a uma pessoa que devolve um item caro/importante não é de todo rude. É vista como uma expressão adicional de gratidão. Mas esteja preparado para aceitar graciosamente a bondade de um estranho se ele recusar a sua oferta de dinheiro.

E no seu caso, poderia dizer algo como:

Estou realmente a apreciar o que fez por mim, e gostaria, pelo menos, de o reembolsar por alguns dos custos que possa ter feito com a sua viagem a este lugar.

Se a sua recompensa monetária for recusada, não deixe de agradecer muito à outra pessoa e mostrar o quanto está contente por ter o seu telefone de volta, e que está ainda mais feliz por a outra pessoa ser tão amável que sente que não precisa de receber uma recompensa.

Na minha experiência pessoal, ao devolver uma jóia com muito valor emocional, a outra pessoa também me ofereceu uma recompensa monetária. Recusei educadamente, e depois a outra pessoa conseguiu invocar um cartão de agradecimento de algum lugar. Ela tinha escrito nele algumas palavras muito amáveis, e devo confessar que ainda hoje o guardo.

Por isso eu diria, definitivamente não hesite em oferecer uma recompensa monetária, mas não a pressione se a outra pessoa declinar. E um cartão de agradecimento é um óptimo apoio.

Os alemães escreveram uma lei para isso:

O achador pode pedir uma taxa de achador como segue:

Até 500 Euros: 5% do valor.

Acima de 500 Euros, 25 Euros mais 3% do valor que exceda 500.

Para coisas que só têm valor para a pessoa que as perde (fotos, dados sem suporte): discrição razoável.

Há uma regra especial para coisas encontradas nos transportes públicos que reduz para metade estes prémios.

Ninguém deve ser expectativo de ser compensado pela devolução de um item perdido. Dito isto, I gostaria de fazer algo por eles, pois claramente há muitas pessoas que não se preocupam em devolver coisas. Deve ser que façamos “o que está certo” (devolver um item que não é nosso) sem qualquer expectativa de que fazer o que está certo exige que sejamos compensados por uma demonstração de bom carácter. Se eles fossem incomodados de alguma forma para o fazer, eu ficaria feliz em tentar acomodar isso (dinheiro do gás, bilhete de autocarro, etc).

Eu provavelmente dar-lhes-ia um pequeno cartão de oferta a uma cafetaria local ou algo semelhante. Eu acho que é bom ser gentil com alguém, mas uma transacção de dinheiro é sempre um pouco como pagar alguém, e isso parece-me menos ser gentil e mais como comprar as suas coisas de volta (mais uma vez, excepto que a pessoa que devolve o artigo pode ter incorrido em custos reais para o devolver). É por isso que nunca deve ser esperado. Se fui eu que tive o teu telefone e tenho mesmo a coragem de dizer que espero 20GBP para o devolver, não estou apenas a extorquir-te dinheiro para a tua própria propriedade? Se eu não dizer, mas mesmo assim esperar, essa continua a ser a mesma ideia. Eu acho que você deve devolver coisas que encontrou (ou entregá-las em algum lugar), então se alguém quere fazer algo para lhe agradecer, isso é coisa própria, mas nunca deve ser porquê você faz isso ou algo que você espera que saia dela. Da mesma forma, ofereceram-me dinheiro para devolver artigos. Eu nunca o aceitei. Nunca fui financeiramente incomodado e não vi razão para o fazer. Uma vez devolvi a carteira de um adolescente aos seus pais (ele tinha ido embora com um amigo e perdeu-a antes de partir). Eles tentaram pagar-me (eu disse que não) mas o que foi adorável é que o filho adolescente deles entrou no meu emprego quando ele estava em casa com um cartão de agradecimento com uma nota escrita à mão sobre o quanto significava para ele ter a carteira de volta com todo o seu dinheiro, pois tinha acabado de levantar um cheque de pagamento e tinha a certeza de que tudo tinha desaparecido. Foi adorável e ele perguntou se me podia abraçar.

Compreendo que alguém que considere normal devolver o seu telefone possa ficar ofendido com a sua oferta de compensação…

A minha opinião sobre isto é que, se alguém tirar uma hora do seu dia para ir ao ponto de encontro acordado para devolver o seu telefone, então eu deveria pelo menos compensá-lo por isso.

Da última vez que encontrei o telefone de alguém, ela ofereceu uma garrafa de vinho.

Da última vez que alguém encontrou o meu telefone, eu dei-lhe 20 euros. Eles não o queriam, por isso disse-lhes “ah vá lá, foste até minha casa para o devolveres, considera apenas que é para o gás”.

Trazer uma caixa de chocolates?

** Situação semelhante:** O nosso gatinho perdeu-se durante seis dias, drama, visitas a todos os veterinários num raio de 10miles para conversar com recepcionistas e distribuir panfletos, cartazes de gesso (com menos detalhes pessoais) visivelmente no mobiliário urbano do bairro como postes telefónicos, … E eventualmente, durante o almoço no centro da cidade, uma chamada telefónica de um veterinário muito longe [para o nome+número no IDchip – por isso todas aquelas visitas de veterinário eram inúteis] que alguém o tinha trazido. Então! Numa corrida até ao carro, passei por uma loja de chocolate de gama alta e comprei uma caixa decente (tempo: 3min) e fui buscá-lo.

Para outro gato que se perdeu (2002? antes das fichas de identificação de qualquer maneira), de telefonema conheci uma mulher reformada: Peguei (sem pensar muito, claramente!) numa tigela feita à mão que tinha acabado de comprar (entre outras coisas) a um artesão no Japão. Não tenho a certeza se é/foi tão apreciada como senti falta dela; tinha comprado um par, dado o outro a um amigo.

Note-se que os cartazes de “gato desaparecido” mencionam frequentemente recompensas financeiras, como se isso fosse uma motivação para ir à procura dela. Ou se o encontrou, 50 libras oferecidas vão impedi-lo de o guardar (pelo menos 300 libras/ano) ou de o expulsar sem telefonar.

Motivações: Sentir-me-ia constrangido se me oferecessem dinheiro para trazer um gato de volta. À primeira vista, o seu telefone é muito menos pessoal que o da minha família — mas considerando todas as fotos pessoais, etc., então é semelhante.

Ficaria um pouco insultado se me oferecessem dinheiro por fazer o que é óbvio e decente.

MAS eu esperaria algum tipo de gesto para além de palavras de agradecimento, mas que quantidade de dinheiro? 10% de novo valor, mais/menos? O valor dos dados [tempo gasto na reinstalação após limpeza remota, etc., risco de roubo de identidade] é maior do que o valor da coisa. Dinheiro para si (estudante pobre? extremamente rico, rapaz que almoça?) tem um valor diferente do que para mim (meia-idade, rendimento médio)… por isso os números são difíceis.

Encontrei um telefone num mercado (digamos 2005 – uma Nokia burra, sem fotos/email/dados) e esperei 15min para o devolver. Eu gostaria que me oferecessem (o dinheiro para) um café lá (frio! ventoso!), mas teria recusado mais alguma coisa.

Ponderações de escolha: “Uma garrafa de vinho” está excluída porque uma boa hipótese de o seu descobridor ser muçulmano, ex-alcoólico, menor de idade (não posso julgar por telefone!), fascista da saúde, ou de outra forma tee-total. E a escolha seria odiada tanto por um snobe de vinho como por um anti-snob de cerveja.

Então um ramo de flores pode ser uma boa escolha para um descobridor (feminino?) — mas ainda assim pode ser embaraçoso (alergias! odiador de flores!); eu diria que metade dos homens apreciariam isso. Mas depende de um florista simpático à mão. E o descobridor pode estar a caminho de um trabalho nocturno, ou de uma longa viagem, etc… por isso murcha ou ter de a dar ao seu anfitrião.

Na mesma linha, não traga lulas frescas.

(Mesmo que alérgico ao chocolate, uma caixa é apreciada E pode ser passada à medida que conserva alguns dias/semanas.)

**Pode ser dinheiro, afinal? Claro que quer recuperar o telefone o mais rápido possível (não tranque o localizador em sua casa!), então o dinheiro é razoável se nada mais à mão — não comece um GreatBritishBakeOff showtopper para dar.

Mas então pelo menos verbalmente transforme-o em uma coisa/presente (como o “aqui, tome um café” no meu cenário de mercado acima; “dinheiro da cerveja” é uma expressão em muitas línguas; … ).

10% é a recompensa padrão no Norte da Europa. Devolvi vários telefones que encontrei à polícia e normalmente recebo uma recompensa de 20 a 30 euros por isso. A pessoa que perdeu o telefone tem de pagar ao departamento de perdidos e achados essa taxa para recuperar o telefone, dinheiro que depois posso entregar e cobrar (ou se ninguém pegar no telefone em 3 meses eu recebo o telefone).

Eu ofereceria a alguém que encontrasse o meu telefone uma quantia nesse parque de bolas mas ficaria um pouco surpreendido se o aceitasse. Mas especialmente as crianças/jovens merecem a sua recompensa. 25 euros como um rendimento inesperado é bom dinheiro para eles.

Edit: oferecer uma quantia razoável e se recusarem, trazer também algo como chocolate, uma flor ou similar e dizer-lhes “pelo menos, posso dar-lhes isto como um gesto do meu apreço?

Pode oferecer uma recompensa monetária?

A decisão é inteiramente sua. Se acha que dar dinheiro à pessoa para devolver o seu telefone é apropriado, devido à prevenção de todas as coisas que vão a par com a perda de um telefone, por exemplo, pedido de seguro, perda de contactos, perda de fotos, falta de telefone durante um determinado período… a lista continua, então vá em frente. Duvido muito que a pessoa considere o gesto indelicado. Cabe-lhes então aceitar a sua oferta ou recusar educadamente. Poderia então insistir, mas caber-lhe-ia a si avaliar como a outra pessoa recusou a sua oferta. Se insistisse, eles ficariam ofendidos, ou provavelmente aceitariam, pois talvez só tenham recusado da primeira vez para não quererem parecer rudes.

Uma vez deixei um telefone num táxi, toquei no meu telefone e deixei uma mensagem de voz muito patética a oferecer dinheiro e uma gratidão inenarrável se alguém me devolvesse o telefone. O taxista ouviu o voicemail e voltou para o devolver, só depois de pagar mais do que eu ofereci. Ele tinha obviamente concluído que o telefone era importante para mim. Estar muito bêbado na altura em que acabei de pagar o dinheiro, quando um procedimento mais adequado poderia ter sido contactar a empresa de táxis. No entanto, fiquei contente por ter o meu telefone de volta. Isto foi antes da tecnologia ter avançado e o meu telefone poderia ter sido vendido muito mais facilmente, sem que o telefone estivesse bloqueado, etc.

** E se não oferecer uma recompensa monetária?**

Depois de ponderar todos os benefícios de ter o seu telefone devolvido por um membro do público aparentemente de boa índole, pode considerar que oferecer uma recompensa monetária não é apropriado, isto é perfeitamente aceitável. A pessoa que lhe devolve o telefone pode ter todo o prazer em simplesmente devolvê-lo e partir. Se depois de nenhuma oferta sua for feita, eles pedem uma recompensa, então infelizmente você está lidando com alguém que claramente só estava interessado numa potencial recompensa, e não apenas no gesto gentil de devolver o seu telefone. Neste caso, terá então de decidir se deve ou não recompensá-lo. Na minha opinião, não o faria. Já decidiu não o fazer e não deve ser intimidado a fazê-lo.

Está a compensá-los pelo seu tempo , e por os incomodar… não está a oferecer uma taxa de descoberta. Estás a mostrar-lhes o teu apreço. Tenha isso em mente e é claro que oferecer algo diz coisas sobre si.

Eu diria que um cartão de 10-20 libras no Starbucks ou Costa é apropriado.

Os chocolates são NÃO* uma grande ideia. São presentes pessoais, e nem todos os chocolates são apreciados por todos… alguns odeiam caramelos, outros não gostam de nozes, etc. Alguns são sem açúcar… e sejamos honestos, não precisamos de estar a encorajar mais o consumo de açúcar. LOL.

Esta é uma estranha. Você não tem idéia do que eles gostam/valorizam, mas um cartão presente em um café onde eles podem pegar um chá/café/tratamento que eles gostam é universal.

Os japoneses são mestres na doação de presentes. Na maioria das vezes, eles dão dinheiro como apreciação (como quando estão em casa de alguém), certificando-se de que o dinheiro em si está em boas condições, claro… e entregue em um envelope. Outras vezes, será um consumível ( comida ) como presente de agradecimento aos colegas de trabalho por cobrirem as suas férias, coisas que a pessoa pode comer junto com outros ou passar como um presente. E outras vezes, será simplesmente um cartão presente para um catálogo ( situações mais formais como mostrar graças aos convidados do casamento ).

Cartão presente ou dinheiro. Fichas universais de agradecimento.

Qualquer outra coisa… estás a desperdiçar o teu esforço.

A pessoa que tem o seu telefone não conseguiu fazer duas coisas importantes:

1. Mande-o ao condutor do autocarro. Todos os depósitos de autocarros perderam as instalações e o condutor do autocarro teria a responsabilidade de o levar para lá ao ser-lhe entregue. Em vez de o fazer, a pessoa com o seu telefone tirou-o do autocarro. Porquê?
2. **Ao tirar o telefone do autocarro, a pessoa que o encontrou deveria tê-lo entregue na esquadra de polícia local ou, pelo menos, contactado a polícia para denunciar a descoberta. A pessoa com o seu telefone também não o fez. Porquê?

Eu também estou no Reino Unido e não me encontraria pessoalmente com eles. Em vez disso, peço-lhes que entreguem o telefone na esquadra da polícia local para que o possam recolher de lá.

Não há razão para dar uma recompensa a esta pessoa, uma vez que ela não tem o direito de ficar com a sua propriedade em primeiro lugar.

Não, você não é obrigado a recompensá-lo monetariamente

O que ele está a fazer é extremamente agradável. Ele está na verdade a usar algum do seu tempo para ajudar um completo estranho. Isto mostra que está a lidar com uma boa pessoa, ele provavelmente não espera nenhum dinheiro em troca. Tenha isto em mente e decida se lhe dá ou não alguma recompensa. Considere também que oferecer-lhe dinheiro provavelmente não será considerado rude, uma vez que apenas mostra que você está agradecido, e ele pode facilmente e educadamente recusá-lo.

Não há nenhuma obrigação, mas a decisão é sua. Por isso, se decidir dar uma recompensa, veja que não se trata de uma falta de educação.