Uma colega de trabalho murmura para si própria quando trabalha. Como posso pedir-lhe para parar?

O meu colega de quarto faz quase a mesma coisa. Como todos, ele fala sozinho, mas, por vezes, de uma forma muito elaborada. Ele faz gestos, às vezes a voz sobe, às vezes também se ri. No início foi estranho, porque nunca vi alguém fazer isso. Mas, como o tempo esclareceu, ele cresceu assim.

Quando eu estou a fazer algo importante e ele pode começar a murmurar, eu olhava para ele como se ele dissesse alguma coisa e sentia falta disso. Às vezes eu dizia “Perdão?”.

Isto torna-o consciente de que ele é audível (mas eu esclareço, não compreensível) para mim. E ou ele baixa a sua voz ou muda as suas acções. Como ele é uma pessoa extrovertida, ele também não se importa de o fazer fora.

Tive uma situação semelhante - tive um colega de trabalho que lhe limpava a garganta a cada 30 segundos, mais ou menos. Uma vez fiz-lhe uma piada sobre isso (“Ei, fala baixo aí!” de uma forma engraçada) e ele não percebeu porque não sabia que o estava a fazer. Por isso, comprei auscultadores. Não consigo corrigir o comportamento de outra pessoa mas consigo controlar o que ouço.

A minha sugestão é arranjar um bom par de auscultadores ou algo semelhante (se o seu escritório o permitir). Se não, pergunte ao seu supervisor ou gerente se pode mudar, trabalhar noutro local, ou se pode ser a excepção à regra dos auscultadores.

Também pode perguntar aos seus colegas de trabalho o que é que eles notaram e subsequentemente fizeram. Não mudou nada na situação, mas quando soube que tinha colegas de trabalho que sentiam o mesmo e que podiam dizer-me o que fizeram para resolver a situação, ou com eles quando estávamos aborrecidos.

As outras respostas parecem centrar-se nas experiências pessoais relacionadas com as suas, em vez disso, vou centrar-me nas minhas experiências do ponto de vista do seu colega de trabalho. Eu murmuro/gingingo/falo para mim frequentemente. É quem eu sou e é como eu trabalho.

A primeira coisa que você deve perceber é que ele pode estar fazendo isso inconscientemente. Pedir-lhe para parar provavelmente não vai resultar em nada. Em vez disso, ela ficará em silêncio durante um dia ou dois, e depois regressará ao mesmo comportamento. Se a levar mais longe, ela ficará consciente do seu comportamento, e irá desviar o seu trabalho.

A segunda coisa que deve compreender é que esta é a forma como algumas pessoas trabalham. O benefício de falar alto para si próprio é o facto de usar uma parte “diferente” do seu cérebro para analisar o que está a fazer. Eu (e suspeito que o seu colega de trabalho) sou um aprendiz auditivo e espacial. O que isso significa é que se eu escuto algo, ou de alguma forma uso o meu reconhecimento espacial, compreendo-o muito melhor do que meramente visual/textual. Assim, sempre que trabalho num problema complexo, falo e uso gestos para activar a minha análise auditiva e espacial.

Agora, obviamente, se está a falar a um volume alto, não vejo o mal em trazê-lo à baila. Mas creio que o murmúrio silencioso é muito para ser falado. Se o fizer, acredito sinceramente que estará a impedir a sua capacidade de trabalhar.

Algumas das outras respostas têm sugerido tocar música / outras soluções para esta situação, e têm sido pedidas para dar uma resposta directa em vez de desafiar o quadro da pergunta. O meu problema com isto é o facto de, como alguém que compreende as idiossincrasias do seu colega de trabalho, só vejo o confronto acabar mal.

Posso simpatizar com ambos os pontos de vista. Eu próprio sou um evasivo sensorial, e o meu filho, que tem Síndrome de Tourette, é um buscador sensorial barulhento. Ambos temos de nos acomodar um ao outro… negociar… tolerar. Isto seria muito mais difícil se não houvesse tanto que apreciássemos um pelo outro.

Na minha resposta, vou assumir que não é possível para si e para o seu funcionário serem separados em escritórios diferentes. Imagino que, se isso fosse possível, o senhor já o teria feito.

Sugiro uma abordagem combinada. Não sei exactamente qual das seguintes opções será viável para si, mas irei em frente e escreverei várias opções. Espero que algumas delas possam funcionar para si.

• Encontre um local alternativo para trabalhar durante uma parte do dia, por exemplo, sala de conferências, escritório não utilizado, etc.

• Gradualmente desensibilize-se a um zumbido de fundo da actividade humana, passando algum tempo regularmente num local que não seja tão sossegado como idealmente gostaria. Por exemplo, faça algum trabalho por e-mail numa cafetaria. Leia um livro num banco num parque infantil de um bairro. Pode ser útil manter um registo, incluindo data, quantidade de tempo e uma classificação da quantidade de ruído de fundo que o incomoda. Lembre-se de vez em quando de que a capacidade de bloquear ou encolher os sons de fundo irá melhorar a sua vida a longo prazo.

• Conheça melhor o seu escritório. Encontre pontos comuns em qualquer nível que possa. Construa uma relação positiva e mutuamente satisfatória com ela em algum nível. Afine-se com her preferências sobre o que falar, onde falar (por exemplo, ir dar um passeio? almoçar juntos lá fora? partilhar um clip youtube engraçado quando está a fazer as suas pausas? perguntar-lhe qual dos dois pares de sapatos (está a pensar comprar) ela gosta mais, etc.).

• Comece com pequenas alterações solicitadas, e ofereça opções. Por exemplo: “Tenho um projecto complicado para trabalhar amanhã, que vai demorar cerca de meia hora, e vou precisar que esteja sossegado no escritório. Reparei que você mesmo fala frequentemente sobre as suas tarefas na sua secretária. Durante essa meia hora de amanhã, vou precisar que aguente essa conversa, por favor. Eu poderia trabalhar nesse projecto de manhã ou de tarde. Haverá melhor altura do dia para isso? Por outras palavras, tem preferência por que hora do dia para ter essa hora de silêncio?”

• Se auscultadores com música ou ruído branco o ajudarem, óptimo. Eu próprio tentei isto quando estava num escritório de três pessoas e fiquei desconfortável - mas descobri que a abordagem dos auscultadores piorou as coisas para mim. Essa abordagem chamou mais a minha atenção para os sons que me distraem, por isso acabou por ser contraproducente para mim. Mas se funcionar para si, óptimo.