Relações interpessoais
2018-02-19 13:00:38 +0000
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Como impedir um colega de me falar de trabalho quando estou no meu intervalo de almoço?

Na maior parte das vezes, como o meu almoço na minha secretária. Não há lojas ou cafés por perto, por isso isto fica-me muito bem. Normalmente coloco os auscultadores e navego nas notícias ou no SE para fazer uma pausa do trabalho.

Ocasionalmente, os colegas vêm cá para discutir/estudar sobre algo em que temos estado a trabalhar, apesar de haver uma refeição na minha mesa e zero provas de trabalho no meu ecrã. Estas perguntas levam normalmente alguns minutos (se for o caso) a discutir, e normalmente não me incomodariam.

Hoje, no entanto, tive duas pessoas a voltar e a avançar com pedidos de trabalho nos últimos 20 minutos; a pedir-me que abrisse vários documentos e fizesse alterações nessa altura e ali, enquanto estavam por cima do meu ombro. Como resultado, o meu almoço ficou frio e não é comestível. Parece-me uma cortesia comum não perturbar alguém que está, evidentemente, no intervalo do almoço. Como posso interromper um colega e impedi-los de discutir o trabalho comigo até depois da minha pausa para almoço sem ser indelicado?

Respostas [10]

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2018-02-19 13:14:05 +0000

Como posso interromper um colega e impedi-los de discutir trabalho comigo até depois da minha pausa para almoço sem ser rude?

Especialmente se estiver a comer uma refeição quente, de onde eu sou (Holanda), é perfeitamente bom dizer algo do tipo:

'Desculpe, estarei consigo em qualquer altura da sua pausa para almoço>. Neste momento, prefiro comer a minha refeição antes que fique fria. (Optionally_) Ou não pode esperar até depois do intervalo para almoço?

Foi o que eu fiz quando comecei o novo emprego. Tenho regularmente refeições quentes ao almoço e também as como na minha secretária.

Reconhecer o facto de que têm uma pergunta. Além disso, diga-lhes que está a fazer um intervalo para o almoço e que não vai trabalhar durante esse período. Faça uma promessa de que a pergunta deles será tratada assim que a sua pausa terminar. Pergunte-lhes se pode esperar, para que, se for realmente urgente, possa mostrar alguma boa vontade e fazê-lo de qualquer forma. Este último ponto comporta o risco de tudo se tornar urgente, por isso use-o por sua conta e risco._ Não ofereça a opção se não estiver disposto a arriscar que alguém o use.

_ O problema aqui é que tem estado a fazer trabalho (responder a perguntas sobre trabalho = também trabalho) durante o almoço há já algum tempo, por isso as pessoas vão achar inicialmente estranho quando de repente diz "agora não, almoço"._ Se as pessoas parecerem um pouco estranhas, pode explicar-lhes o mesmo que nos explicou a nós. Trabalhar durante a sua pausa regularmente leva a refeições frias/industriais e decidiu que era altura de mudar.

Tem de ser consistente em relação a isto: Ou não responde a nenhuma pergunta/fazer nenhum trabalho durante o intervalo do almoço, ou faz tudo isso. Por isso, faça um novo limite, comunique-o pacientemente às pessoas e mantenha-se fiel a ele, e dentro de alguns dias/semanas/meses as pessoas vão recebê-lo, e esperemos que venha à sua secretária, veja o seu almoço e pergunte "Ei Cthulhu, uma vez terminado o seu almoço, poderia ajudar-me com isto? (que é o que os meus colegas de trabalho fazem agora)

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2018-02-19 22:41:06 +0000

Tive uma vez a oportunidade de trabalhar lado a lado com uma administradora de bases de dados que de repente se viu numa situação muito semelhante.

Ela imprimiu então um cartaz, não muito diferente do seguinte, e começou a pendurá-lo à entrada do seu escritório à hora do almoço:

Funcionou maravilhosamente. Ela riu-se de uns, grunhidos de outros, mas o pesadelo da hora de almoço acabou. A sua quilometragem pode variar, no entanto.

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2018-02-19 13:53:38 +0000

Esta é a diferença entre lunch e um lunch break. Vais ter o teu almoço mas não vais ter uma pausa! Não admira que esteja irritado.

Se tem direito a uma pausa (e a maioria das pessoas tem, quer pela legislação quer pela política da empresa local) então deve ser uma pausa do trabalho.

Compreendo as suas razões para comer na sua secretária, mas isso não significa que seja a melhor coisa a fazer; nem significa que não possa mudar a sua rotina se assim o desejar. Muitas pessoas mudam os seus hábitos alimentares (por exemplo, iniciando uma nova dieta) e não devem a ninguém uma explicação. Pode encontrar outro sítio para comer, ou mesmo comer na sua secretária e depois tirar o tempo restante do escritório, talvez ir dar uma volta?

Se tiver de comer na sua secretária, não se sinta mal por dizer "Estou a almoçar, volto daqui a 30 minutos" ou algo semelhante. Eles vão receber a mensagem em breve, mas você deve ser consistente no seu stand. Se alguém mencionar que costumava permitir interrupções basta dizer-lhes que já não o faz (embora eu não consiga imaginar ninguém a fazer isto).

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2018-02-19 15:38:52 +0000

Costumava ser eu a estar do outro lado deste tipo de situação. Onde eu trabalhava, em várias empresas, era normal comer à secretária e muitas vezes não era claro se essa pessoa estava a trabalhar+comer ou a fazer uma pausa.

Em todo o caso, na linha de trabalho em que estou, é bastante inapropriado interromper alguém à secretária de qualquer forma. Tem sempre de começar qualquer interacção com algo como:

"Desculpe, tem um segundo?"

Trabalhar em qualquer coisa administrativa ou de colarinho branco, é uma verdadeira dor se alguém interrompe o seu comboio de pensamento, não importa o seu almoço. (É por isso que sou militantemente contra a abertura de gabinetes espaciais. Acho que são a banalidade da sociedade moderna. )

"For Chrissakes I am eat are you blind?"

"I am having my lunch. "

"Get lost I am eating"

"Sorry, I am having a break now"

"Please, let me enjoy my food, I don't want to think about work now"

Estas são o que eu chamaria de respostas típicas e normais num ambiente de trabalho do Reino Unido. Francamente, e com razão. Se quiserem atenuar a situação, vão em frente. A cortesia ajuda muitas vezes (mas muitas vezes não!).

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2018-02-19 13:45:49 +0000

O seu local de trabalho não proporciona áreas de "fuga", ou uma cantina ou espaço social? Penso que a única solução a longo prazo para isso - se quiser impedir que as pessoas se aproximem de si enquanto come - é evitar comer na sua secretária. Mesmo que algumas pessoas acabem por aprender que você come entre o tempo X - Y e não gosta de ser incomodado, os novos funcionários e os que não estão familiarizados com os seus hábitos pessoais não vão saber disso. Na maioria dos locais onde já trabalhei, "estar na tua secretária" é igual a "estou a trabalhar", independentemente do que fazes na altura.

Se conseguires encontrar um local calmo para te sentares, longe da tua área de trabalho normal, então almoça lá. Use o seu telefone/laptop para ouvir música e navegar na rede, se é isso que gosta de fazer. Só não creio que exista uma solução educada e duradoura que lhe permita permanecer na sua secretária sem correr o risco de ser incomodado. Já tive o mesmo problema no passado e encontrar outro sítio para comer foi, em última análise, a forma como o resolvi.

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2018-02-19 17:33:34 +0000

Eu recomendaria o envio rápido de uma nota de e-mail apenas para que os seus colegas de trabalho imediatos saibam que você se preocupa com a sua produtividade e quer que eles possam continuar a trabalhar enquanto você está a almoçar, mas a menos que seja uma questão incrivelmente urgente, basta enviar-lhe um e-mail enquanto você está a almoçar. Eu tentaria acrescentar um pouco de humor e talvez um memorando engraçado para manter a luz e o humor para evitar que alguém se sinta incomodado com eles.

Quando enviar um comentário geral desta forma, receberá o lembrete sem fazer com que ninguém se sinta incomodado. Talvez tenha de lembrar aos colegas de trabalho algumas vezes quando eles vêm ter consigo durante o almoço. Não se esqueça de contrariar um lembrete de que está a almoçar com o facto de que está feliz por os ajudar, mas só precisa de fazer a sua pausa para recarregar e se puder esperar que termine, você realmente apreciaria.

Não espere que os seus colegas de trabalho saibam quando está a almoçar e faça o seu melhor para ser consistente com os seus horários de almoço, se puder. Não quer ser desnecessariamente incomodado, mas se houver um incêndio no edifício, não quer que os seus colegas de trabalho fiquem nervosos por interromper a sua refeição para lhe dizer. Tem de comunicar quando achar que eles devem vir ter consigo e que situações são menos urgentes e pode esperar ou trabalhar num sistema com outro trabalhador sénior para escalonar os seus almoços de modo a poderem cobrir-se uns aos outros se isso funcionar.

Será mais eficaz dizer aos seus colegas de trabalho como melhor pedir a sua ajuda do que dizer-lhes para não me incomodarem. Ponha em prática um sistema que funcionará para você para melhor triar os seus pedidos e dar-lhes um curso de acção se eles sentirem que precisam de ajuda enquanto você está no almoço. Quer capacitá-los em vez de os fazer sentir que são incómodos. Por vezes, basta escrever uma pergunta por correio electrónico para que esta possa ajudar a eliminar alguns dos pedidos logo desde o início.

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2018-02-20 12:15:30 +0000

A questão aqui, que foi assinalada, é que está sentado à sua secretária durante o almoço. Isto indica a todos, independentemente da comida na sua secretária ou do StackExchange no seu ecrã, que possivelmente ainda pode estar a trabalhar.

A outra questão é, também, que parece que isto já aconteceu há algum tempo. Também parece que já respondeu a essas perguntas. Por isso, estabeleceu os padrões para os seus colegas: ** Mesmo que tenha comida na minha secretária e não tenha trabalho no meu ecrã, estou disponível para falar de trabalho**

Já me aconteceu isto, e a "melhor" forma de lidar com isto foi ser breve com eles. Assim que fizessem a pergunta, eu responderia, sem rodeios: "Não vêem que estou na minha pausa?". Na maior parte das vezes, diziam-me que pensavam que eu estava a trabalhar porque estava na minha secretária.

Do meu ponto de vista, a única solução é retirar-se da sua secretária para o almoço. Isto nem sempre é possível, especialmente onde trabalho, mas muitas vezes conduzo até um parque de estacionamento perto e leio um livro, ou ando pelo quarteirão e ouço alguma coisa. O positivo disto é que me sinto mais refrescada quando volto ao trabalho e, na verdade, sinto-me como se tivesse tido uma pausa.

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2018-02-19 17:45:02 +0000

Colocar um sinal (altamente visível). "Fora para almoçar. Não incomodar. Volte em breve". Retire-o quando terminar. Eles vão receber a mensagem. Especialmente se os ignorar. Porquê isto em vez de falar? A OP não quer ser perturbada/interrompida. A necessidade de responder verbalmente é, em si mesma, uma interrupção. Se os colegas lerem o sinal não tem sequer de haver qualquer interacção/conversação perturbadora. "Interpessoal" por vezes inclui "Por favor, deixem-me em paz". Se a preocupação é "Quero uma pausa para pensar especificamente no trabalho", isso poderia ser incluído no sinal, mas poderia ser tomado como uma licença para falar de desporto ou política. A minha experiência diz-me que, sem um limite muito forte e definitivo, esse limite não será respeitado.

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2018-02-20 10:24:43 +0000

Pela minha experiência pessoal, andar à volta da secretária de trabalho para aproveitar as horas de almoço não é bom para se ficar em paz com o trabalho. Algumas pessoas não o conseguem. Mesmo que fique noside é melhor ir ao refeitório, ou a lugares designados para comer (se houver).

Uma possibilidade que outras respostas não cobrem é recorrer à ajuda de outros colegas mais próximos que têm horas diferentes para comer para "doutrinação"; quando as pessoas aparecem na hora do almoço à procura de colegas de trabalho, pergunto-lhes em termos educados porque os procuram na hora do almoço.

No meu último trabalho, lidámos com muitos tipos de departamentos diferentes, e a burocracia não era assim tão rígida, por isso tínhamos muitas vezes muitas pessoas à nossa procura, incluindo durante os intervalos para almoço.

Normalmente o que fazíamos, especialmente quando as pessoas estavam à procura de colegas, ou pessoas dirigidas a nós pelo helpdesk, era dizer "ele está num intervalo para almoço". Não fomos rudes, no entanto, também dissemos de uma forma tão amável "é suposto ele estar na pausa para almoço". Com pessoas com quem eu estava mais habituado a lidar (o que era muito), costumava dizer "sabem que é a nossa hora de almoço, certo? Normalmente isso era ainda mais eficaz quando alguém mais dizia isso.

As pessoas costumavam dizer que voltariam mais tarde, e com o tempo tivemos menos pessoas a chegar ou a mandar-nos embora durante as pausas para almoço.

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2018-02-21 04:06:00 +0000

Os meus pensamentos alinham-se com Will Appleby e mickburkejnr, mas vou adoptar uma abordagem mais dura do que eles e outros têm nas suas respostas.

Está na sua secretária, no escritório, durante o horário de expediente? Yup, está no trabalho. Se eu tiver um problema que precise de reparação urgente, e a pessoa responsável por essa reparação estiver no escritório, vou pedir-lhes que a arranjem. Se é realmente urgente, não tenho qualquer problema em olhar por cima do ombro deles e tê-los a fazer isso enquanto espero.

Há outro problema para além de te colocares à disposição, estás também a distrair os outros que estão a trabalhar. Cheiros de comida - especialmente se estiveres a comer uma refeição quente - vocalização interna nas notícias que lês, a triturar materiais de embalagem de alimentos, etc., tudo contribui para a diminuição da produtividade. Estudos ](http://blog.sandglaz.com/the-science-behind-concentration/) mostram que 15 minutos de tempo 'in-the-zone' podem ser perdidos quando a concentração é quebrada. Este é especialmente o caso dos gabinetes abertos/particionados, que suponho que tenha, pois caso contrário a solução é simplesmente 'fechar a porta'.

Mesmo que não seja interrompido por outro pessoal, como a Astralbee indica, continua a ter almoço, e não um almoço, se estiver sentado na sua cadeira de trabalho, na sua secretária de trabalho, utilizando o seu computador de trabalho. Para a sua saúde, é muito melhor estar num ambiente diferente (sem trabalho) quando está a fazer uma pausa do trabalho.

Portanto, em suma, faça o que está certo por si e pelos seus colegas. Não almoce na sua secretária. Simplesmente não o faça. Isto parece-me ser uma cortesia comum.

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